生態系統
根據一份新的行業報告,碎片化和複雜的用戶體驗仍然是加密貨幣主流採用的兩大障礙。大多數用戶現在使用至少兩個錢包來管理他們的加密貨幣投資。
由於區塊鏈之間缺乏互操作性,用戶需要創建多個錢包以與不同的網絡互動,擁有至少兩個錢包的用戶在過去一年增長了16%。根據由鏈上用戶體驗平台Reown和加密智能公司Nansen發佈的研究報告,62%的加密貨幣用戶在過去三個月內報告使用至少兩個錢包,這一比例從2024年的45%上升。
超過18%的受訪者表示,安全性是他們使用錢包時最關心的問題,而10.6%則認為糟糕的用戶體驗是最大問題。
AI整合可能成為加密錢包的下一個“突破”
Trust Wallet的首席執行官Eowyn Chen表示:“我們正處於錢包用戶體驗演變的關鍵時刻。”她指出,來自傳統Web2或新興市場的下一波用戶帶來了新的期望,挑戰我們設計工具和界面的方式。
Chen表示,錢包正在從資產存儲工具轉變為Web3服務的主要入口,包括數字身份、金融產品、治理和遊戲。“這就是為什麼我們看到錢包演變為智能的個人伴侶——不僅僅是存放資產的工具,還能理解你的行為、偏好和需求,”她說。
Chen補充說,整合人工智能代理可以幫助用戶像網上購物一樣輕鬆導航Web3,同時減少來自釣魚攻擊等詐騙的風險。這些詐騙通常涉及欺騙受害者將資產發送到假錢包地址。
在一名美國老年公民的社會工程詐騙中,330萬美元的比特幣被一名未知攻擊者盜竊,這使得對更強大錢包的需求變得更加明顯。
移動錢包主導,硬件錢包使用上升
在1,000名受訪者中,51%的用戶偏好使用移動錢包,這一比例較2024年的54.8%有所下降。只有10%的受訪者偏好使用硬件錢包,這一比例較一年前的7%有所上升,顯示硬件錢包在更高級的加密用戶中逐漸獲得了認可。然而,只有3%的新投資者報告使用硬件錢包。
社交錢包與用戶的電子郵件或其他社交賬戶相連,且不需要種子短語,這些錢包“徹底改變了入門體驗”,並在“用戶體驗創新前沿”,快速採用像是密碼簽名者和燃料抽象等技術,Reown的首席技術官Derek Rein表示。他補充道:“至關重要的是,它們優先考慮簡單易用的設計,用戶不應該需要理解燃料代幣或鏈切換才能進行交易。”
然而,用戶仍然持謹慎態度,39%的受訪者表示,改善安全性和信任度將有助於他們採用社交錢包。
這篇報告提出了一個重要的觀點,即加密貨幣的未來發展不僅依賴於技術的創新,還需要重視用戶的需求和體驗。隨著越來越多的用戶進入這個領域,如何設計出既安全又易於使用的錢包將成為行業的一大挑戰。特別是在AI技術的助力下,未來的錢包可能會成為用戶的智能助手,這不僅能提升安全性,還能簡化用戶的操作過程。這種轉變或許將成為推動加密貨幣更廣泛接受的關鍵因素。
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