知識工作者對AI的信任與期望調查分析

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知識工作者希望生成式AI協助決策，而非取代工作

一項調查顯示，知識工作者對AI的價值仍感困惑，並不總是信任他們所見的內容

2025年3月17日 11:16 ET | 來源：Mmhmm

阿肯色州本頓維爾，2025年3月17日（GLOBE NEWSWIRE）—— 隨著生成式AI迅速進入工作場所，關於它是否推動了有用的進步或僅僅是過度炒作的辯論依然持續。mmhmm最近對1000名知識工作者進行的調查發現，大多數工作者表示他們對工作場所中的人工智能感到舒適，但對其價值卻感到困惑。

調查結果包括：

– 71%的工作者希望AI能協助做出決策
– 37%的工作者認為使用AI自動化工作是有價值的
– 67%的人希望在使用AI時獲得通知
– 12%的人表示他們總是能辨別工具或應用程序是否包含AI功能
– 44%的日常AI使用者不信任任何在線圖像，除非它有缺陷
– 35%的所有受訪者不信任任何在線圖像，除非它有缺陷

對這些數字的深入理解可以在mmhmm的博客中找到。

儘管每天都有新的AI工具推出，聲稱能節省時間、自動化工作或處理人們不想做的任務，但工作者表示他們不確定AI是否真的在幫助他們。他們的回應顯示，他們不清楚AI的實際作用以及是否應該信任其結果。工作者告訴mmhmm，他們希望AI能支持他們的工作，而不是取代核心任務。高達91%的人希望AI能讓他們在工作中更有效率。

這些數字的配圖可以在此處找到。

信任問題仍然是焦點。受訪者指出，信任需要真實性，而這在完全將控制權交給技術時是無法實現的。用戶特別希望知道某個工具或應用程序是否在使用AI。

如需更多有關調查的信息，請訪問https://www.mmhmm.app/blog。

關於mmhmm

mmhmm是一款易於使用的視頻應用程序，幫助您傳達信息。我們打破了阻礙視頻會議和演示的障礙，讓您能夠被理解，並與觀眾建立更強的聯繫。

mmhmm成立於2020年5月，源於All Turtles產品工作室，建立在一個信念上：製作視頻應該像發送短信一樣輕鬆，像咖啡休息時的聊天一樣人性化。mmhmm應用程序可以與所有視頻平台一起使用，或獨立運行，讓您在鏡頭前展現更多個性和創意。mmhmm得到了包括紅杉資本、軟銀願景基金等知名投資者的支持。了解更多信息，請訪問www.mmhmm.app。

隨此公告附帶的照片可在https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/ef5e216e-cdd6-474a-acc6-7d84cecb36ad找到。

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這項調查的結果顯示，知識工作者對AI的態度並非全然正面，儘管他們對AI的應用持開放態度，但卻對其實際價值感到困惑。這反映出一個重要的現象：即使科技不斷進步，企業在推廣新技術時仍需加強對員工的教育和培訓，讓他們理解AI的功能和潛力。信任問題也不容忽視，企業應該透明地告知員工AI的使用情況，從而建立信任感。這不僅能提升工作者對AI的接受度，還能促進工作效率的提升。未來，企業在引入AI技術時，應該更加注重與員工的溝通，讓他們成為這一變革的參與者，而非旁觀者。

以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。