谷歌無法為Workspace銷售AI，於是提高價格並捆綁銷售
你不想為Gemini支付20美元？那麼谷歌就會直接將它納入服務並提高價格。太好了？
根據PCWorld的報導，谷歌的雲應用總裁在一篇博客文章中表示：“我們相信AI不僅僅是一個工具；它是工作方式的根本變革。”這樣的觀點讓人驚訝，這位銷售西瓜的人認為大家都應該買西瓜。“…通過取消額外收費來訪問我們最新的生成AI功能，我們簡化了計劃和定價，將谷歌AI的附加價值帶給所有Workspace客戶。”
這項每位用戶需支付20美元的Gemini升級將不再提供，至少一些AI工具將整合到所有Workspace商業層級中。像“幫我寫作”這樣的AI驅動功能將向所有Workspace用戶開放，雖然更高級的AI工具仍會保留給Business Standard和Business Plus層級。
不過，事情並不全是美好的。Business Standard層級的價格將從每月每位用戶12美元提高至14美元，“比他們之前為不包括Gemini的Workspace支付的價格多了僅僅2美元”，如谷歌所述。這聽起來不錯，谷歌，但至少有些人應該會希望能選擇不接受這一漲價。從20美元的升級降至2美元的附加費用固然好，但強制漲價卻不受歡迎。谷歌並未說明Business Plus或Business Enterprise的價格將上漲多少。
TechCrunch指出，谷歌可能因為微軟開始將Copilot功能捆綁進Microsoft 365計劃，而被迫更明顯地整合Gemini。新的Workspace商業用戶的定價將於明天開始生效，但現有訂閱者將有直到3月17日才會看到價格上漲。“目前，極小型商業客戶不受價格上漲的影響，”公告中提到，但谷歌如何界定這一點並不十分清楚。
評論
這一政策的推出無疑顯示了科技巨頭在AI市場的激烈競爭。谷歌試圖通過強制性捆綁來增加其AI產品的使用率，這可能會引發用戶的不滿。儘管AI技術的進步無疑會為用戶的工作流程帶來便利，但不應以提高價格為代價。用戶應該享有選擇的權利，而不是被迫接受漲價。這也反映出科技公司在商業策略上的一種無奈：在競爭日益激烈的市場中，如何平衡創新與用戶體驗，是一個亟待解決的問題。隨著AI技術的快速發展，未來或許會有更多企業採取類似的策略，但這樣的做法是否能夠持久，還需觀察市場的反應。
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