微軟推出全新“按需付費”AI代理服務
微軟將開始向企業用戶提供AI代理的訪問權限，這些專門的生成模型能夠獨立運作並自動化重複的日常任務。這個新計劃名為“Microsoft 365 Copilot Chat”，並為現有的微軟365商業客戶提供“按需付費的代理服務”以增強免費聊天體驗，該公司在週三宣布。
免費加計量的代理使用
“Microsoft 365 Copilot Chat”提供許多與現有每位用戶每月30美元的“Microsoft 365 Copilot”企業計劃相同的功能，包括使用由GPT-4o驅動的聊天機器人、Copilot Pages、文件上傳、圖像和代碼生成、企業數據保護，以及當然還有Copilot Studio，個別用戶和IT部門都可以在這裡創建AI代理。然而，需要注意的是，免費聊天計劃不授予用戶訪問集成AI能力的Copilot個人助手的權限，該助手能夠將AI的功能整合到整個365 Copilot應用生態系統中，例如Word、Outlook和Excel。
該公司在公告中表示，代理可以被客戶服務代表利用，以在客戶會議之前提供相關的帳戶詳情，或者現場服務代理可以依賴AI代理來“獲取逐步指導和實時產品知識”。
AI代理的未來
面對計算、能源和冷卻資源的巨大投入卻回報逐漸減少，領先的AI公司開始將這些代理視為生成AI的“下一大熱潮”。它們比從中提煉出的大型語言模型更輕量且高效，能夠執行簡單、重複的任務。
更重要的是，這些代理是專門為處理現代辦公工作中的繁瑣細節而設計的，這正是投資者一直在期待的具體好處，而不是AI開發者最近幾年所展示的“嘿，看看我們讓電腦做了什麼”的噱頭性性能里程碑。2025年無疑將成為AI代理的突破年。
去年11月，Anthropic的Claude率先推出了計算機使用API，該API允許AI通過計算機的鍵盤和鼠標模擬人類用戶。微軟的主要投資者OpenAI據報導計劃在本月晚些時候通過其開發者API發布自己的代理版本，並已經開始推出AI代理的初步步驟，即ChatGPT Tasks。
谷歌則在本週早些時候宣布，與梅賽德斯-奔馳合作，將其汽車代理Project Jarvis整合到下一代MBUX導航和娛樂系統中，這項技術將於今年晚些時候在梅賽德斯CLA上推出。
編輯的建議
這項新服務不僅降低了企業在AI技術上的進入門檻，還提供了更靈活的使用模式，讓企業能夠根據實際需求進行調整。隨著AI代理的普及，企業應更加關注如何將這些工具融入工作流程，以提高效率和生產力。同時，這也引發了對AI在工作環境中角色的深思：未來的工作者是否會完全依賴於AI代理，還是會尋求與之協作的方式？這些問題將在未來幾年內成為企業和技術開發者需要共同面對的挑戰。
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