Meta警告印度反壟斷裁決可能迫使撤回功能,影響業務
NEW DELHI (Reuters) – 根據Meta在法庭文件中的說法,該公司可能需要在印度“撤回或暫停”某些功能,因為反壟斷指令禁止其WhatsApp訊息服務將用戶數據分享給Meta以用於廣告目的。
Meta正在尋求推翻印度競爭委員會(CCI)在11月的裁決,該裁決認為Meta濫用其市場主導地位,並“強迫”WhatsApp用戶接受一項2021年的隱私政策,該政策據稱擴大了用戶數據的收集和分享,從而使Meta在競爭中獲得不公平優勢。
CCI已對Meta處以2450萬美元的罰款,並在印度實施了為期五年的數據分享禁令,印度是Meta最大的市場,擁有超過3.5億的Facebook用戶和超過5億的WhatsApp用戶。
Meta公開為其政策變更辯護,並表示不同意CCI的命令,但其上訴文件中對監管機構的運作持批評態度,詳細說明了該公司對CCI決定感到不安的情況。
根據Reuters對其近2000頁的上訴文件的審查,Meta擔心WhatsApp到Meta的用戶數據分享禁令會限制其在Facebook和Instagram上提供個性化廣告的能力。
WhatsApp公開表示,它會與Meta分享用戶的電話號碼、交易數據、用戶與商家的互動情況以及移動設備信息。
Meta在文件中首次詳細闡述了該裁決的影響,表示數據分享禁令可能意味著一家印度時尚企業將無法根據其與WhatsApp用戶在特定服裝系列上的互動來個性化Facebook或Instagram上的廣告。
它表示:“在最廣泛的解釋下,實施這項補救措施可能需要Meta撤回或暫停幾個功能和產品。”
該公司補充道:“這影響了Meta和WhatsApp的商業可行性”,但並未具體量化任何確切的商業影響。
Facebook在印度的廣告收入報告為2023-24財年達到3.51億美元,這是至少五年來的最高水平。
印度上訴法庭將於週四聽取Meta的請求。儘管案件可能持續數周或數月,但法庭可以在此期間暫停CCI的指令。
Meta和CCI均未回應Reuters的詢問。
全球挑戰
印度的反壟斷問題使Meta面臨全球性的困境。在2021年,WhatsApp被指控未能以明確易懂的語言說明其政策變更,違反了歐盟法律。隨後,它同意向歐盟用戶解釋這些變更。
印度的案件始於2021年,當時對WhatsApp的隱私政策變更提出了批評。Meta告訴CCI,這些變更僅是為了提供有關可選商業消息功能如何運作的信息,而並未擴大其數據收集和分享的能力。
但CCI並不同意。
CCI在11月的裁決表示,WhatsApp的政策迫使用戶接受,否則將失去訪問服務的權利,且沒有選擇退出的功能。監管機構已命令WhatsApp現在允許用戶決定是否希望WhatsApp分享數據給Meta。
Meta在其印度法庭挑戰中也對CCI及其運作持批評態度,認為監管機構應在發佈改變公司行為的指令之前,與Meta和WhatsApp進行諮詢。
Meta表示:“該委員會並不具備必要的技術專業知識和理解補救措施影響的能力。”
這一事件不僅凸顯了Meta在印度面臨的挑戰,還反映了其在全球範圍內的廣泛反壟斷壓力。隨著各國對科技巨頭的監管日益加強,未來Meta在全球市場的運營策略將需要進行更深層次的調整,以適應這些變化。
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