醫療保健中的人工智能:Light-it 和 Puppeteer 為病人護理及效率樹立新標準
Light-it,一家領先的數字健康公司,推出了Puppeteer,這是一個以人工智能驅動的平台,旨在重新定義病人與醫療提供者之間的關係。看看它如何改變醫療提供者和病人之間的連接、溝通和護理方式。
2025年1月7日,美國佛羅里達州AVENTURA — Light-it的使命非常明確:改善病人和醫療提供者的醫療體驗。在過去五年中,該公司不僅因與高知名度的組織、健康系統、大學及創新初創企業的合作而在美國市場上佔有一席之地,還因推出如CompliantChatGPT和Enlighten Capital等新興健康科技子公司而受到矚目。
為了促進更連接、高效和可及的醫療保健,Light-it的創始人Alan Brande、Javier Lempert和Martin Oppenheimer,與他們的同學、前Meta員工Federico Ruiz合作推出了Puppeteer。這一人工智能解決方案重新構思了病人與臨床工作人員之間的互動。
介紹Puppeteer:每位提供者所需的人工智能革命
「Puppeteer幫助醫生有更多時間與病人相處,因為人工智能可以直接與病人對話,處理電話、短信和跟進事宜。我們管理通常佔據診所日常的對話——從預約到登記,再到回答基本醫療問題。這讓醫療團隊能夠專注於最重要的事情:面對面的病人護理。我們的人工智能幫助醫生服務更多病人,同時確保每位病人在每個治療步驟中都能獲得全面、持續的護理。結果是?病人的健康結果更佳,醫療提供者的實踐更高效。」— Puppeteer首席執行官Federico Ruiz。
Puppeteer AI的運作方式
Puppeteer是一款醫療人工智能工具,可以與病人進行對話,並允許醫療提供者自動化病人交流,從接待到跟進,通過語音和文本進行。其平台減輕了醫療人員的負擔,提供卓越的病人體驗,同時幫助診所和醫院以前所未有的方式擴展業務。
Puppeteer AI的醫療能力:
– **病人接待電話**:它處理與病人的首次對話,收集所需的所有信息並輸入系統,節省了數小時的通話時間,並使新病人感到輕鬆。
– **預約安排**:Puppeteer與用戶互動,尋找可用的時間,協調日程並預約,確保病人能夠輕鬆獲得所需的護理。
– **跟進電話**:它在病人就診後進行檢查,確保病人順利康復、遵循用藥和治療計劃,並清楚理解醫生的指示。如有問題,醫療提供者會立即收到警報。
– **分診**:它安全地優先安排護理,通過詢問正確的問題來評估症狀,並將緊急情況置於隊列的最前面,確保每位病人在正確的時間獲得適當的護理。
– **醫療問答**:Puppeteer隨時回答病人的醫療問題——無需預約。臨床醫生節省時間,病人則能立即獲得準確的答案。
– **自動化計費過程**:它幫助病人理解和處理賬單,解釋收費、回答問題、協助設置付款計劃,甚至處理付款——所有這些都在一個無縫的體驗中完成。
– **健康數據洞察**:從可穿戴設備到血糖監測儀,Puppeteer以通俗易懂的語言解讀病人的健康數據,提供可操作的洞察,幫助他們掌控自己的健康。
Light-it和Puppeteer正在為數字醫療解決方案樹立新的標準。他們共同的人工智能驅動方法確保臨床醫生能夠應對當今醫療行業的挑戰,同時為未來的可能性做好準備。擁有醫療、產品開發和技術專家的團隊,他們使組織能夠推動變革並創造持久的影響。
還有更多信息可供了解:
聯繫Light-it以了解其與頂級醫療組織的合作及其在推出尖端數字產品中的角色。聯繫Puppeteer以深入了解人工智能的未來演變及其對醫療保健的影響。
作為編輯,我認為Puppeteer的推出標誌著醫療行業的一次重大變革,尤其是在病人護理的效率和質量方面。隨著科技的進步,如何利用人工智能來提升醫療服務的可及性和個性化將成為未來醫療發展的關鍵。Puppeteer不僅能減少醫療工作者的負擔,還能提升病人的滿意度,這在當前醫療資源緊張的情況下尤為重要。這一平台的成功實施,將可能成為其他醫療機構效仿的範本,推動整個行業向更智能化的方向發展。
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