2025年將影響領導力的五大趨勢
在我們這個快速變化的世界裡,預測明年的情況無疑是困難的。然而,以下是五個領導者在2025年應該關注的重要趨勢:
1. 代理人工智能的興起
代理人工智能(agentic AI)是一種能夠自主執行任務和解決問題的先進AI形式。Quant的首席執行官Chetan Dube表示:「領導者運用代理AI的能力,將帶來一個比以往任何時候都更強大、高效和準確的數字工作隊伍。代理AI能處理內容創作、客戶服務、人力資源、IT支持和銷售等複雜任務,不僅能帶來急需的效率,還能讓領導者有更多空間專注於業務的發展。」
2. 認識到人類的價值
《Work Backwards》的作者Tim Duggan指出:「如果今年最大的一個趨勢是AI在我們工作中急速增長和滲透,那麼2025年將見證人性回歸的轉變。我們都知道AI將會取代部分重複性和流程決策的任務,但我相信明年會有一個小而明顯的變化,讓大家認識到,科技若沒有真實的人類正確引導,將無法發揮最佳效用。」
研究科學家Dr. Alexandra Diening也預期將看到更以人為本的AI轉變。她表示:「隨著公司超越自動化,許多開始認識到不當實施AI策略的風險。當AI未經深思熟慮地整合時,可能形成寄生系統——AI獲得短期利益,如效率提升,但卻損害員工技能、公司創新文化及長期商業可行性。」
根據Diening的說法,真正的人類與AI的共生需要科學設計,確保AI系統能補充人類的優勢而非取代它們。她提到:「這意味著要培養讓員工能有效與AI合作的環境,並確保AI工具與以人為本的原則相符,從而提升適應性、創造力和決策能力。」
3. 分階段領導的興起
《Strategy and Leadership as Service》的作者Sara Daw預測,自由職業的興起將持續,但在2025年,特別是C級人才的自由職業將會顯著增長。她預計越來越多的C-suite專業人士將選擇不再全職工作,轉向「接入角色」,以尋求更多的自由、靈活性、多樣性和對生活的控制,並在工作中尋找意義。
Daw預測:「那些不想、不需要且無法負擔全職C-suite的創業組織,仍然能夠靈活獲得所需的技能,以便擴展業務。領導者可以與非威脅性的分階段CxO合作,專注於專業任務,從而實現按需獲取廣泛和深厚的C-suite技能。」
4. 更好地適應神經多樣性
許多神經多樣性員工因未獲得雇主支持而希望辭職或已經辭職。因此,隨著越來越多的領導者認識到擁有神經多樣性工作隊伍的好處,他們將愈加努力適應神經多樣性員工,這是《Now It All Makes Sense》的作者Alex Partridge的觀點。
Partridge解釋,靈活的上班時間、工作地點、步行會議及會議前提供議程等簡單的工作環境調整,都可以幫助減輕神經多樣性員工的工作焦慮。會後提供書面紀錄和將大型任務分解為小任務,也能有所助益。
Partridge表示,獲得支持的神經多樣性員工將會更快樂、更具生產力。「這將使企業能夠享受神經多樣性所帶來的多種優勢,如創造力提升、創新思維、問題解決能力、模式識別和高度專注。」
5. 文化和福祉將重新受到重視
強大的組織文化將幫助領導者應對2025年可能面臨的挑戰性經濟環境。然而,領導者應該認識到,文化不僅僅是行為,還包括基礎設施。文化變革專家Andrew Saffron指出:「如果你希望員工以某種方式行事,那麼你也需要改變流程、程序和規範,以促進這種行為。」
管理技能是建立更好文化和提升生產力的關鍵。因此,根據績效諮詢公司Notion的首席執行官Dominic Ashley-Timms的說法,提升中層管理者的技能在2025年至關重要。他甚至指出,2025年應該成為「經理之年」。
此外,向以員工為中心的工作場所的轉變將持續增長,預計2025年將強調整體福祉、靈活性和持續發展。數位平台WorkL的創始人Mark Price表示:「在這一前瞻性的模式中,組織將認識到,賦權員工能提升生產力、忠誠度和創新能力,因此我們將看到遠程和混合工作成為標準做法、個性化的專業發展以及對心理健康資源的新重視。」
這篇文章的觀點顯示出未來領導力的多樣性與人性化,如何在科技進步與人類需求之間找到平衡,這對於企業的長期成功至關重要。領導者若能靈活應對這些趨勢,無疑會在未來的商業環境中佔據有利位置。
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