8個ChatGPT在招聘中的應用案例
隨著企業尋找新的方法來招聘候選人，ChatGPT有潛力幫助招聘人員節省時間，還有其他用途。然而，AI偏見等潛在問題意味著招聘人員在使用ChatGPT進行簡歷審查等任務時必須保持警惕。
ChatGPT的功能，如識別技能差距，可以幫助減少繁忙招聘人員的待辦事項。然而，使用ChatGPT的招聘人員也必須花時間給這項技術提供精確的指示，以避免出現問題。
以下是招聘人員使用ChatGPT和其他生成性AI改善工作的一些方法：
1. 繪製技能分類和技能差距
在招聘之前，招聘人員需要確定某個職位所需的技能，而ChatGPT可以使這個過程變得更簡單。
「事實是，隨著員工的進出以及技能需求的變化，保持動態的技能清單是困難的，甚至可能成本過高。」位於弗吉尼亞州阿靈頓的技術分析公司Valoir的首席執行官Rebecca Wettemann表示。「ChatGPT可以總結、分類和更新技能。」
她補充說，ChatGPT還可以識別技能差距，幫助招聘人員理解職位候選人所需的技能。
2. 協助撰寫職位描述
撰寫好的職位描述對於吸引候選人至關重要，但這項任務可能耗時。
位於英國伯明翰的IT招聘公司VIQU的董事總經理Matt Collingwood表示，ChatGPT可以基於公司的標準職位廣告語言撰寫特定的職位廣告。他的公司在這方面已經取得了成功。
「自從使用ChatGPT撰寫職位廣告以來，我們收到的客戶反饋或修改請求減少了，」他說。
Collingwood還提到，VIQU看到自從開始使用ChatGPT後，回應率也有所增加。
不過，他也強調，職位列表的質量取決於用戶提供給ChatGPT的信息質量。「如果招聘人員沒有提供正確的信息或投入足夠的努力，我們將獲得不合格的職位規範，」他說。
3. 搜索數據庫
ChatGPT有潛力幫助招聘人員更輕鬆地識別最佳候選人。
Collingwood表示，「我們看到ChatGPT在候選人來源方面的時間回報最大。」
初級招聘人員可能仍在學習如何創建複雜的布爾字符串來識別候選人，而ChatGPT可以撰寫布爾搜索，從而為初級招聘人員節省時間。
4. 產生相關的面試問題
向職位候選人提出針對特定職位的問題可以幫助公司雇用更合適的員工，而ChatGPT可以為特定職位建議問題。
Collingwood指出，ChatGPT可以使用職位列表創建能力基礎的問題，例如「請舉例說明您何時成功使用這項技術。」
他表示，VIQU的許多客戶發現ChatGPT生成的關於特定技能的問題對面試過程非常有幫助。
5. 總結簡歷
篩選簡歷通常是一項耗時的任務。
Wettemann提到，招聘人員可以要求ChatGPT總結簡歷的主要觀點作為起點。然而，ChatGPT的模型可能會包含一些偏見，因此招聘人員應該手動審查簡歷，並根據自己的工作做出最終判斷，而不僅僅依賴生成性AI的總結。
6. 識別高度專業的候選人
ChatGPT可以為尋找特定經驗的招聘人員節省時間。
Wettemann表示，招聘人員可以使用ChatGPT搜索技術出版物中的作者或貢獻知識產權的人。「如果我要招聘特定技能的人，我根本無法在掃描數千份技術出版物中找到他們，」她說。「但現在我可以利用ChatGPT做到這一點。」
7. 總結面試和招聘筆記
招聘人員可能需要花時間閱讀工作面試的逐字稿，以便回顧每位候選人。ChatGPT可以提供面試逐字稿的概述或招聘工作的摘要。
「總結筆記的風險比其他AI用例低，」位於芝加哥的數字服務公司West Monroe的首席人事官Tanya Moore表示。
Moore指出，使用ChatGPT來總結筆記可能是一個不錯的起點，適合想要嘗試這項技術的招聘人員。
8. 從就業市場獲取人才見解
ChatGPT還可以為招聘人員提供市場概況，這對於招聘工作非常有用。
Moore表示，招聘人員可以使用ChatGPT了解哪些公司正在招聘某類職位的信息，或公司在特定職位的招聘廣告中使用的職位名稱。
不過，她指出，為了讓這項工作有價值，招聘人員需要花一些時間準確描述他們所尋找的內容。
這些應用案例展示了ChatGPT在招聘領域的潛力，然而，對於招聘人員來說，最關鍵的是如何有效利用這項技術。隨著AI技術的進步，企業應該保持警惕，確保在使用這些工具時不會忽視人性化的判斷，並積極避免潛在的偏見問題。這樣，才能真正提升招聘效率，找到最合適的人才。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。
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