2024年最受歡迎iPhone應用程式揭示我們對優惠的痴迷
根據2024年的數據，Temu成為Apple App Store中下載量最高的應用程式，超越了TikTok和ChatGPT的受歡迎程度。這款中國電子商務應用提供各類產品的大幅折扣，吸引了眾多美國消費者。
優惠的吸引力
Temu這款由PDD Holdings擁有的電子商務應用在美國的下載量超過了TikTok、Threads和ChatGPT，已經成為消費者的新寵。其以各類商品的優惠價格而聞名，從科技產品到服裝應有盡有。
根據應用分析公司Appfigures的數據，2024年前十個月，18至24歲的Z世代消費者下載了這款應用達4200萬次。Temu自2022年在美國推出以來，迅速崛起，PDD Holdings在2023年第三季度的銷售額同比增長了44%，達到142億美元。
美國市場的競爭
Temu在美國市場的成功並非偶然，該公司在推廣上投入了數百萬美元，甚至在超級碗期間播放了三則廣告，其中一則30秒的廣告費用高達700萬美元。然而，隨著唐納德·特朗普威脅對中國商品徵收高額關稅，Temu的受歡迎程度可能面臨風險，若其需要提高價格以應對可能達60%的徵稅。
此外，其他零售商的應用程式如亞馬遜、Shein和麥當勞也進入了Apple App Store的下載量前20名，顯示消費者在各類別中都在尋找優惠。
消費者忠誠度的建立
麥當勞成功地利用針對性的應用內促銷來建立顧客忠誠度。該連鎖店的美國餐廳負責人表示，忠誠顧客的光顧頻率比非忠誠顧客高出15%，消費金額幾乎是其兩倍，預計到2027年，忠誠計劃的銷售額將達到450億美元。
另一方面，亞馬遜也試圖利用Temu和Shein的低價吸引力，推出新的Haul區域，該區域僅限於應用內購物體驗。正如前星巴克首席執行官Laxman Narasimhan所說，「最好的優惠都在應用中。」
這一趨勢不僅反映了消費者對折扣的渴望，也顯示出在經濟不確定性中，消費者愈發重視性價比。隨著電商平台的競爭日益激烈，未來的市場動態將更加引人關注。
在此背景下，對於Temu及其他類似平台的監管及政策變化也將成為業界人士和消費者密切關注的焦點。如何在價格、品質與顧客忠誠度之間找到平衡，將是企業未來發展的關鍵挑戰。
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