AI入侵校園？美國人對高等教育應用人工智能存疑

美國人對高等教育中AI使用的懷疑

人工智能（AI）在過去一年中一直是高等教育中最受討論的話題之一。我的母校喬治亞大學一直在推動更多AI在校園內的使用，包括對教職員和學生的應用。這項推動包括對AI研究的重大投資、全校師生使用微軟Copilot（微軟的生成式AI聊天機器人）的機會，還設立了AI教學創新獎，以鼓勵教職員教導學生如何在課堂內外有效使用AI。

喬治亞大學並非孤例。美國各大高校都在急於將AI納入校園生活。例如，密西根大學為學生和教職員開發了一套專用的AI工具，旨在管理數據和支持個別需求。一些機構，如亞利桑那州立大學，甚至開始與人工智能公司OpenAI合作，將ChatGPT引入校園。

隨著越來越多的機構開始擁抱AI，關於這項技術將如何影響高等教育的問題依然存在。為了更好地了解美國人對這種新興技術的看法，今年，Varying Degrees（新美國的全國性代表性調查）首次納入了有關AI在高等教育中使用的問題。這些問題揭示了美國人對AI使用的看法以及它如何影響學生學習、學生支持和高等教育證書的價值。儘管我們的結果略有不同，但有一點是明確的：美國人對高等教育中AI的使用仍然持懷疑態度，對其影響感到不確定。

美國人對學生使用AI的看法不確定

具體而言，當被問及學生使用AI時，公眾仍然持懷疑態度。53%的人認為學生使用AI會對其學習產生負面影響，而只有27%的人認為這可能是正面的，18%的人則認為沒有影響。

在關於學院如何使用AI來教學和支持學生的問題上，公眾意見同樣偏向負面。46%的人認為教職員使用AI會對學生的支持產生負面影響，三分之一的人認為機構使用AI會對學生產生正面影響，而19%的人則表示沒有影響。

美國人對AI的分歧看法是可以理解的。在將AI納入教學和學習的過程中，教職員和學生仍在摸索最佳的方法。教授們開始在課堂中有效地運用AI，但也有少數教師錯誤使用AI，導致學生的作品被錯誤判定。同樣，有些學生開始利用AI工具，如ChatGPT、微軟Copilot、Speechify和Grammarly作為學習的補充，而另一些則依賴AI來幫助他們的寫作或作業。

Z世代對高等教育中的AI使用感到懷疑

調查顯示，Z世代（Gen Z）使用AI的可能性高於其他世代。根據2024年由Arts and Science Group LLC進行的調查，大約48%的17-18歲新入大學的學生熟悉AI，另有26%表示非常熟悉AI。人們可能會認為，由於Z世代對AI較為熟悉，他們會對AI在大學中的使用更有信心。然而，情況並非如此簡單。

在不同世代的比較中，年輕一代和年長一代對學生使用AI的看法都感到不確定，但只有19%的Z世代認為AI在高等教育中的使用會對學生學習產生正面影響，這比一般人群下降了8個百分點。此外，Z世代認為學生使用AI對學習沒有影響的比例更高（24%對比18%）。在對教職員使用AI的看法上，Z世代的看法顯著不同，54%的人認為教職員使用AI是負面的，這比一般人群增長了8個百分點。

美國人對AI如何影響高等教育證書的價值持分歧看法

自2017年以來，Varying Degrees調查一直專注於理解美國人對高等教育價值的看法。今年的調查結果顯示，許多美國人仍然相信高等教育的價值，73%的人認為高等教育提供良好的投資回報。然而，當評估AI對高等教育證書價值的影響時，只有15%的人認為AI在工作場所的增長使用會提升大學證書的價值，43%的人認為不會影響價值，40%的人則認為AI的使用會降低高等教育證書的價值。

考慮到許多人認為，從行政助理到數據分析師乃至顧問等白領工作可能因AI的引入而受到威脅，這種意見的分歧對政策制定者和機構領導人來說非常重要。隨著AI技術的不斷改進和擴展，高等教育領導者需要準備與學生和其他利益相關者進行溝通，解釋為何在不斷變化的世界中，高等教育證書的價值變得更加重要。

這篇文章反映了當前高等教育界對AI使用的複雜態度，尤其是美國人對AI在教育中的應用仍持謹慎觀望的態度。隨著技術的快速發展，教育機構需要在推廣AI的同時，也要關注其對學生學習及未來職業價值的潛在影響，這是未來教育政策制訂中不可忽視的重要課題。

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