谷歌表示舊的搜索結果格式對酒店不利
布魯塞爾（路透社）——谷歌在周四表示，回歸多年前的10個藍色鏈接搜索結果格式可能會減少用戶對酒店的流量，因為該公司試圖在價格比較網站和酒店之間達成平衡，以遵守歐盟的科技規則。
這家母公司為Alphabet（納斯達克：GOOGL）的公司最近幾個月宣布了一系列搜索結果格式的變更，以應對價格比較網站、酒店、航空公司和小型零售商之間的矛盾需求。它正在努力遵守《數字市場法》（DMA），該法禁止其在平台上偏愛自己的產品和服務。
上個月，谷歌在德國、比利時和愛沙尼亞測試了每頁10個藍色鏈接的舊格式，並表示如果無法與競爭對手達成共識，可能會選擇這一選項。
谷歌表示，這次測試在本周結束，結果顯示舊格式對用戶和酒店均不利。
競爭法律總監奧利弗·貝特爾（Oliver Bethell）在聲明中表示：“人們對搜索結果的滿意度明顯降低，找到酒店的時間也更長，包括需要進行更多搜索。更多的人也放棄了搜索，沒有找到他們想要的內容。”
他補充說：“總體來看，酒店和中介網站的流量下降。酒店流量損失最為嚴重（超過10%），影響到數十萬家歐洲酒店。中介網站的流量基本保持平穩。”
該公司現在將尋求歐洲委員會的反饋，以尋找解決方案。
谷歌的公告是在超過20個價格比較網站批評其最新提議的前一天發出的，這些網站表示谷歌忽視了他們的反饋，並要求歐盟反壟斷監管機構對谷歌不遵守DMA的行為進行處罰。
這一情況反映出數字平台在遵守規範和滿足市場需求之間的拉鋸戰。谷歌的舊格式雖然對於某些用戶來說似乎更為熟悉，但顯然對於尋找酒店的用戶體驗卻造成了負面影響。這不僅使酒店的業務受損，也反映了大型科技公司的運營模式如何影響小型企業的生存。隨著監管壓力增大，谷歌可能需要重新考量其商業模式，以在合規和用戶體驗之間找到更好的平衡點。
以上文章由特價GPT API根據網上資料所翻譯及撰寫，過程中沒有任何人類參與 🙂
