「我在作為頂尖外科醫生時,每周工作70小時感到筋疲力盡——一個革命性的AI工具改變了我的生活」
一位頂尖外科醫生在每周工作70小時後感到「筋疲力盡和沉重」,他透露了一個「革命性」的工具,徹底改變了他的生活。
這位名叫麥可·尤因(Dr. Michael Ewing)的醫生本週早些時候在LinkedIn上分享了一段視頻,詳細講述了這個產品如何不僅讓他重新獲得了與家人和孩子相處的寶貴時間,還拯救了患者的生命。
這位36歲的父親像許多醫生一樣,在住院醫師培訓期間工作過度,累積了數百小時的工時。尤因醫生的工作量中,大部分實際上是無休止的文書工作,而不是專注於他真正的熱情:病人護理。
他渴望找到一個解決方案,以便能夠更專注於病人,現在他找到了,這是一個名為SurgeOn Scribe的「改變遊戲規則」的工具,於今天(12月10日)正式推出。
這個利用AI技術的功能自動化臨床文檔流程,減少錯誤,節省時間,同時降低法律問題的可能性。
尤因醫生表示:「醫生希望幫助人們——這就是我們選擇這條路的原因——但我們被迫花費大量時間在文書工作上,而我們真正想做的就是與病人交流和傾聽他們的需求。」
他說:「我每周大約看50至60名患者,我必須記住小細節,無論情況如何。但醫生也是人——有很多心理壓力,還有很多時間浪費在試圖回憶就診情況上。」
他補充說:「此外,我們總是被拉向多個方向,總有其他緊急情況發生。」他表示:「現在我每天在診所節省至少一小時,這對我的心理狀態有多麼重要,無法用言語表達。不僅如此,我現在95%的就診時間都是在傾聽病人的聲音,而不是在記筆記或被文書工作的需求分心。」
尤因醫生還計算過,如果在文書記錄上節省時間,外科醫生每天可以多看最多七名患者。他聲稱:「這個AI工具將拯救病人的生命。」
他強調:「現在,使用SurgeOn Scribe,我每周有兩次可以早回家一小時,讓我能夠多陪陪孩子。」他還表示:「我每個月還可以多休一天,這對我的家庭來說是改變生活的。」
尤因醫生回顧自己的成長背景,原本來自德克薩斯州達拉斯的他,其實希望成為一名專業吉他手。在達拉斯浸會大學學習音樂期間,他在急診室工作時對醫學產生了濃厚的興趣,這讓他徹底改變了學業方向。
他說:「我曾經在當文書以賺取額外收入,但沒想到會受到醫生手術工作的啟發。」
他表示:「外科手術在某些情況下有治癒病人的能力,這讓我深受觸動。」於是,他轉變了學業方向,這並不容易。
尤因醫生進一步指出:「外科培訓非常疲憊,而作為主治醫生的外科生活則更加疲憊,因為患者的持續需求使你無法陪伴家人,還有心理壓力。」
他強調:「現在,使用SurgeOn Scribe,我每周可以早回家一小時,讓我能夠多陪伴我的孩子。我還可以每個月多休一天,這對我的家庭來說是改變生活的。」
「時間是我最珍貴的資產,這個工具讓我獲得了大量的時間。」隨著醫療行業中倦怠現象日益普遍,尤因醫生知道必須有更好的工作方式,因此他希望能做些事情來幫助。
他的感受也得到了其他三位外科醫生的共鳴;傑瑞米·赫夫納(Dr. Jeremy Heffner)、馬里奧·雷巴(Dr. Mario Leyba)和馬克·索利曼(Dr. Mark Soliman)三人共同創立了SurgeOn應用,旨在結束外科醫生普遍感受到的「孤獨感」。
這個應用允許醫療專業人員分享病例和工作中的複雜性,這是大多數非外科醫生難以理解的。但更多的工作仍需進行,這就是Scribe誕生的原因。
這個新功能於今天推出,旨在提供更好的患者體驗。它允許用戶直接在計算機上轉錄醫療筆記,或者如果連接不良,則可以在Apple Watch上進行轉錄。
尤因醫生與MedQuill合作,這是一個由他幫助創建的AI驅動的醫療文檔平台,這一新產品將幫助SurgeOn的15,000多名外科醫生找回生活。
赫夫納醫生補充道:「對於外科醫生來說,我們的工作與生活平衡受到他人的影響,遠比人們想像的要多。寫筆記和文檔佔據了我們生活中相當大的一部分。多年來,我們首次能夠真正與病人建立聯繫,並與他們進行有意義的對話。」
他還表示:「我也有更多時間陪伴家人,保持自己的健康和心理健康。隨著年齡增長,我真正意識到了時間作為一種商品的價值,因此擁有更多時間是無價的。」
這篇報導不僅揭示了AI技術在醫療行業中的潛力,也讓人們反思醫生的工作生活平衡問題。隨著醫療行業的壓力增加,如何利用科技改善醫療工作環境,讓醫生能夠更好地服務病人,同時兼顧家庭生活,將成為未來的重要課題。這不僅是對醫生的考驗,也是對整個醫療體系的挑戰,如何在高效與人性之間找到平衡,將是每位醫療工作者需要思考的問題。
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