天氣許可,UPS和FedEx準備準時送達美國假日禮物
洛杉磯(路透社)——對於像聯合包裹(UPS)和聯邦快遞(FedEx)這樣的包裹配送公司而言,需求疲弱卻可能為希望快速收到假日禮物的美國網購者帶來好消息。
運輸顧問公司ShipMatrix的創始人薩蒂什·金德爾表示,除非因為嚴重的冬季風暴導致網上購物需求意外激增,否則主要配送公司有望實現接近100%的準時送達表現。
金德爾表示:「只要天氣保持穩定,人們能夠去商店,包裹運輸公司就應該能輕鬆應對這一需求。」他補充道,實體購物還能減少退貨的可能性,這是假日包裹運送的另一個來源。
根據金德爾的說法,UPS、FedEx和其他配送公司在感恩節到新年之間將處理近22億件包裹和退貨。他曾幫助創立了後來成為FedEx Ground的配送公司。
隨著早期新冠疫情期間的電子商務泡沫在2022年破裂,這些配送公司一直面臨著持續的需求疲軟。它們的主要客戶包括亞馬遜(Amazon)、沃爾瑪(Walmart)、塔吉特(Target)和梅西百貨(Macy’s)等大型零售商。
通常從感恩節到聖誕節的假日高峰季節對於配送公司來說至關重要,因為這段時間每日包裹量可能翻倍,而零售商則可能在這段期間賺取超過一半的年收入。
據ShipMatrix的數據,包裹運輸商有充足的能力來應對今年的假日高峰。他們準備在高峰假日季節每天處理1.2億個包裹,而需求預計僅為每日1.06億個包裹。
然而,對於整體假期零售銷售的預期則相對悲觀,因為住房、食品和其他必需品的價格上漲壓縮了個人預算。諮詢和會計公司德勤(Deloitte)估計,零售商的假期銷售增長可能是自2018年以來最慢的。而且,消費者正在回歸到疫情前的實體購物習慣。
由於感恩節在11月的通常日期較晚,今年的假期購物和配送天數減少。這雖然給配送公司帶來了更少的時間來在聖誕節之前將禮物送到,但也可能意味著更多人選擇在商店購買禮物,以確保能安全地拿到購買的商品。
UPS首席執行官卡羅爾·托梅(Carol Tome)在10月表示,由於縮短的購物季節,公司的零售客戶對將交給UPS的假日包裹數量的預測有所減少,這可能會導致今年更多的商店購物而非網上購物。
專家表示,任何在12月中旬至下旬期間的重大風暴都可能延遲禮物的送達,並使消費者遠離購物中心等零售場所。這可能會導致對電子商務配送的需求在最後一刻激增,但也可能與航班延誤、道路封閉和惡劣駕駛條件相衝突,從而妨礙配送。
這篇報導突顯了在需求減少的背景下,配送公司如何利用現有資源來應對假日高峰,並為消費者提供及時的服務。值得注意的是,市場的變化也反映了消費者行為的轉變,這在未來的經濟環境中可能會成為一個持續的趨勢。隨著網購與實體購物之間的界限變得越來越模糊,配送公司必須靈活調整策略,以應對不斷變化的市場需求。
以上文章由特價GPT API根據網上資料所翻譯及撰寫,過程中沒有任何人類參與 🙂