英國推出AI「奶奶」聊天機器人，專門浪費詐騙者的時間
一間英國電信公司推出了一個AI「奶奶」聊天機器人，旨在通過電話與詐騙者交談，讓客戶無需面對這些騙局。
這個名為Daisy的人工智能聊天機器人是由英國的Virgin Media O2電信公司開發的，該公司表示，Daisy的訓練是基於真實的詐騙引誘內容，讓她變得「無法與真實人類區分」，能夠「欺騙詐騙者以為他們找到了完美的目標」。
根據Virgin Media O2的說法，Daisy結合了多種AI模型，能夠聆聽並回應詐騙來電。在與騙子通話的過程中，Daisy會講述她的家庭故事，談論編織，並提供虛假的銀行信息。
據該公司聲明，Daisy目前已經能夠讓詐騙者在電話上持續通話長達40分鐘。
Virgin Media O2的詐騙部門主管Murray Mackenzie表示：「我們的反詐騙團隊新成員Daisy正在反擊詐騙者——她通過讓他們保持通話，巧妙地在他們的殘酷遊戲中取得勝利。」
根據一家金融服務公司的研究，英國的詐騙總值在2023年達到23億英鎊（約26.9億歐元），比2022年增加了104%。另一項來自朴茨茅斯大學的研究發現，75歲以上的受訪者中有三分之二表示在過去六個月內至少遭遇過一次詐騙企圖。
根據Virgin Media O2的一項研究，71%的英國民眾希望能夠引誘詐騙者，但大多數人不願意浪費時間去這樣做。然而，Daisy則表示她「有的是時間」，並在她的發佈視頻中這樣說道。
這項創新不僅展現了科技在日常生活中的潛力，也反映出社會對詐騙問題的日益關注。隨著詐騙手法不斷翻新，Daisy的出現或許能夠成為一種新型的防護措施，讓更多人意識到詐騙的危害，並促使他們在面對可疑電話時保持警惕。
此外，這種AI技術的應用也引發了對於人工智能在社會安全領域的討論。我們不禁要想，未來會不會出現更多類似的技術來應對各種社會問題？這不僅是科技的進步，更是人類在面對挑戰時的創新思維。
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