Verizon的光纖網絡數據速度達到1.6太比特每秒
Verizon最近創下了一項突破性的里程碑，令所有科技愛好者感到興奮，因為它打破了有史以來最快的互聯網速度紀錄。
數據傳輸的飛躍
Verizon在其位於波士頓的實時城市光纖網絡上，通過單一波長傳輸了每秒1.6太比特的數據。這一成就得益於Ciena的WaveLogic 6 Extreme（WL6e）技術。簡單來說，這意味著前所未有的超快互聯網速度，可能是你從未見過或根本不需要的。
數據的巨大飛躍，服務的微小改變
雖然Verizon展示了其使用Ciena WL6e技術處理前所未有的數據速度的能力，但在改善顧客服務方面卻依然無所作為。根據調查，該公司的顧客服務滿意度得分僅為3.2（滿分5分），男性顧客對顧客服務管理的評分為-10，女性顧客更是低至-20。
儘管在顧客中不太受歡迎，Verizon卻似乎將目光投向未來，特別是人工智能的需求。生成式人工智能需要大量數據，而Verizon的網絡升級對未來的發展至關重要。
“人工智能依賴於實時分析數十億的數據點，”Verizon的技術戰略和規劃高級副總裁亞當·科普（Adam Koeppe）在公司博客中表示。“Verizon的多年轉型和先進技術使我們能夠支持現在和未來的人工智能工作負載。”
關於試驗
這次波士頓的試驗涵蓋了73英里（約118公里）的城市路線，經過10個中繼站和9個可重配置的加減波多路復用器。試驗驗證了1.6TB/s的性能。Ciena的WL6e，作為業界首個高帶寬的收發器，是實現這些速度的關鍵。
更令人振奮的是，這些新型光纖比前一代產品小50%，並且需要更少的電力。簡而言之，這種新型互聯網比以往任何時候都更小、更環保和更快。可惜的是，顧客服務卻仍然是個問題。
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在科技發展迅速的今天，Verizon的這一成就無疑是業界的一次重大突破，顯示出對未來數據需求的敏銳洞察。然而，這項技術的進步似乎並未能改善其顧客服務的現狀，反而引發了對公司整體服務質量的質疑。顧客的滿意度不高，這可能會成為Verizon未來發展的絆腳石。企業在追求技術創新和數據速度的同時，更應該重視客戶體驗，否則即使擁有最先進的技術，最終也難以贏得市場的青睞。
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