澳洲律師事務所控告Woolworths和Coles虛假折扣指控
(路透社)- 澳洲律師事務所Gerard Malouf & Partners於週四表示,已對國內兩大零售商Woolworths和Coles提起集體訴訟,指控他們鼓勵對日常產品的虛假折扣宣稱。
這兩家超級市場巨頭目前正面臨消費者監察機構的訴訟,因為他們涉嫌誤導消費者,對數百種產品的折扣宣稱不實。這一新的集體訴訟進一步加大了在生活成本危機下該行業的壓力。
該律師事務所表示,提議的法律行動旨在追回所謂不實折扣價格和原價之間的差額。
這些產品在Coles的銷售期間為2022年2月至2023年5月,而消費者在Woolworths購買的時間則為2021年9月至2023年5月。
Coles和Woolworths尚未對路透社的評論請求作出回應。
在利率、住房成本和能源費用急劇上升的背景下,這兩家超市巨頭已經受到立法者和監管機構的審查,因為他們在高通脹的時期對消費者收取高價格。
這一事件不僅反映了零售行業面臨的法律挑戰,也凸顯了消費者對價格透明度的需求。消費者對於商家的信任一旦受到損害,將對品牌形象造成長遠影響。隨著生活成本的上升,消費者愈發關注價格的真實性,這使得商家在定價策略上必須更加謹慎。未來,這類案件可能會促使更多的監管措施出台,進一步加強對商家行為的監督,保護消費者權益。
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