AI奶奶Daisy現身，專門應對詐騙電話
O2最近推出了一個AI奶奶Daisy，專門用來陷害詐騙者，讓他們在冗長的對話中浪費時間。這位AI奶奶是與知名的詐騙反擊者Jim Browning合作，基於真實的匿名詐騙數據進行訓練。根據最新調查，英國有71%的人希望能夠報復那些試圖欺騙他們或親人的詐騙者。
Daisy（也被稱為dAIsy）不僅是一個普通的AI功能，而是一個O2 Virgin Media設置的電話號碼，專門用來接聽詐騙電話，無論何時都能夠24小時響應。她的目標是讓詐騙者在電話上消耗更多的時間，這樣他們就無法再對真正的人下手。
O2 Virgin Media的詐騙總監Murray Mackenzie表示：“我們致力於阻止詐騙行為，投資於防火牆技術來阻擋詐騙短信，並使用AI技術來檢測垃圾電話，保護我們的客戶。但Daisy的存在也提醒我們，無論電話那頭的人多麼有說服力，他們不一定是我們想的那樣。”
O2 Virgin Media還設立了一個網頁，提供有關如何應對詐騙的建議。調查顯示，許多英國人希望能對詐騙者進行報復，但為何要浪費自己的時間，當一個能夠不知疲倦的聊天機器人可以幫助你反擊詐騙者呢？
評論與觀察
這一創新的AI應用展示了科技在打擊詐騙行為中的潛力，特別是在當今數位時代，詐騙手法層出不窮。Daisy不僅是一種防禦工具，更是一種社會意識的提升，讓人們意識到詐騙行為的普遍性和危險性。這種方法不僅可以減少詐騙者的成功率，還能提高社會對詐騙的警覺性。
然而，我們也要考慮到這類技術的倫理問題。使用AI來對抗詐騙是否會引發新的問題，例如詐騙者的反擊或是法律責任的界定？在追求科技創新與安全的同時，我們也應該保持對這些技術潛在影響的警覺，確保它們的使用不會造成其他的社會問題。這一案例不僅是科技的勝利，更是對社會責任的深思。
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