ChatGPT 搜尋 vs. Google:哪一個提供最有用的答案?
OpenAI 最新推出的 ChatGPT 搜尋被宣傳為「Google 殺手」,但我們的測試發現,ChatGPT 搜尋在超越全球主導搜索引擎之前,還有不少工作要做。
隨著 ChatGPT 搜尋的推出,信息戰爭愈演愈烈。這款直接競爭 Google 的工具承諾提供比傳統搜索引擎更「自然、對話式」的體驗。
除了其常規的 AI 驅動文本摘要外,ChatGPT 搜尋還更直接地鏈接到來源,並提供一系列文章以供進一步瀏覽。目前,這項服務僅對每月 20 美元的 Plus 用戶或商業賬戶開放,未來幾周將向免費用戶推出。
雖然這看起來像是 ChatGPT 在超越 Google,但其實它反映了 Google 在五月推出的 AI 概述功能。現在大多數 Google 搜索都會顯示 AI 驅動的摘要,並附上幾個關鍵來源的鏈接,隨後是傳統的藍色鏈接列表。Google 還有一個優勢,就是大多數人已經在各種設備上每天全天使用 Google。
隨著這兩個工具變得越來越相似,問題隨之而來:什麼時候使用 Google 更好,什麼時候 ChatGPT 更有幫助?我們對這兩者進行了測試,以下是我們的發現。
搜索測試 #1:如何煮扇貝?
勝者:ChatGPT
我們的測試從一個簡單的在線搜索開始,幫助我準備晚餐。這是一個 AI 摘要可以幫助避免當前瀏覽食譜時繁瑣經歷的領域。
當我在 Google 上詢問如何煮扇貝時,它鏈接到幾個食譜。我知道閱讀任何食譜都需要滾動過一堆廣告和填充內容,才能找到實際的指導。我只想要一個基本的技術來準備隨便的晚餐,因此這並不理想。
ChatGPT 給了我更多我想要的東西:一個基本的材料列表和一般技術。它引用了 Once Upon a Chef 和 Martha Stewart,省去了我滾動過廣告或不必要信息的麻煩。這對我的隨意使用場景來說很棒,但如果我想要一個更複雜的菜式,它可能無法滿足需求。Google 上的食譜看起來更美味,包含了奶油蒜蓉醬和配菜建議。
這並不是 ChatGPT 的壓倒性勝利,尤其是因為它的輸出與另一個競爭產品 Google Gemini 幾乎相同。這款以聊天機器人風格運作的 ChatGPT 競爭者在另一個網站上運行。它的回答引用了 The Kitchn 和 All Recipes,但產生的答案類似。
接下來的測試中,我們將把 Gemini 擱置一旁,專注於 ChatGPT 和核心的 Google 搜索產品。ChatGPT 是目前使用最廣泛的 AI 聊天機器人,而 Google 在全球搜索量中占據主導地位,這使得它們的比較更具吸引力。
搜索測試 #2:提前投票數據顯示了什麼?
勝者:平局,兩者提供不同的體驗
更複雜的主題使得 ChatGPT 和 Google 之間的比較更加有趣。我向它們詢問提前投票數據(當然是在選舉之前)。
Google 沒有嘗試進行 AI 摘要,可能是因為擔心不準確。它鏈接到可靠的出版物,提供了大量額外的信息。例如,NBC News 提供了一個有用的信息圖,還有情況概述和實時選舉更新的持續列表。
ChatGPT 的回應則提供了一個乾燥的要點概述,涵蓋了媒體中的關鍵討論。它在回答我的後續問題時得分,因為 AI 概述不允許跟進。ChatGPT 的初始回應和隨後的回答是有幫助的精選摘要,但對於想要探索海量信息的人來說並不理想。
ChatGPT 引用了《華爾街日報》、《美聯社》和《紐約郵報》,這些都有與 OpenAI 的內容授權協議。這引發了一個問題:是否還有其他未被涵蓋的信息,因此未包含在答案中?
搜索測試 #3:哪些歌曲容易在吉他上彈奏?
勝者:Google
AI 聊天機器人被譽為輔助導師和老師的工具,與當年 YouTube 的情況類似,尤其是學生可以快速提問和學習。ChatGPT 搜尋是否使這一現實更近了一步?可能,但在我的測試中並沒有。
我詢問它哪些歌曲容易彈奏吉他,但輸出未能幫助我實際彈奏一首歌。在它提供的列表中,我詢問了「Budapest」這首歌的和弦。
它建議使用一個對初學者來說過於複雜的和弦(B 小調)。它也沒有將和弦排列到音樂中,而這是彈奏所需的。當我要求它這樣做時,混亂的介面將音樂解釋為「代碼」。最後,它鏈接到一個吉他手展示如何彈奏的視頻。
我偏好的網站 Ultimate Guitar Chords 提供的這個編排使用了三個最簡單的和弦(G、C、D)。它告訴你如何放置手指,提供了彈奏模式,還有一個視頻指導你完成。
搜索測試 #4:為什麼今年新澤西州這麼暖?
勝者:Google
今年秋天,新澤西州經歷了許多異常溫暖的日子,氣溫高達 70 和 80 度,最終迎來了有史以來最熱的萬聖節。到底發生了什麼?
Google 的 AI 概述將創紀錄的高溫歸因於全球變暖、周邊海洋的升溫以及城市的熱島效應。我還了解到,這個州的變暖速度比周邊其他州快。(這可不妙!)
ChatGPT 的第一個答案不準確,引用了「高壓系統」,這是它從《阿斯伯里公園報》的一篇文章中摘錄的,該文章有關缺乏降雨。它引用了羅格斯大學的州氣候學家大衛·羅賓遜的話:「我們要將這場乾旱歸因於自八月底以來該地區持續的高壓脊,這導致了晴朗的天空和乾燥的空氣。」
搜索測試 #5:在哪裡可以觀看特斯拉機器人出租車的揭幕?
勝者:Google
我們知道 ChatGPT 偏愛快速摘要而不是長篇解釋,這有時取決於個人喜好,但在這種情況下卻妨礙了我想要的信息的獲取。
10 月 10 日,埃隆·馬斯克在好萊塢舉辦了一場華麗的揭幕派對,介紹特斯拉即將推出的機器人出租車系列。我詢問 ChatGPT 可以在哪裡觀看這個活動,它建議了一個 7 分鐘的摘要視頻。這在某種程度上是有幫助的,因為完整的活動視頻長達一個多小時,但這不是我所尋找的。
在隨後的提問中,我要求 ChatGPT 鏈接到原始視頻,但它未能做到。Google 則在其結果中首先顯示了原始視頻。這使我確信 Google 將仍然是那些想從原始來源獲取信息的人的首選。
最終得分:3 次 Google 勝利,1 次平局,1 次 ChatGPT 勝利
ChatGPT 搜尋對 OpenAI 來說是一個重大進步,特別是在鏈接來源的方式上。它與 Google 非常相似,兩者都提供 AI 概述以及鏈接列表,但目前我預計大多數人仍會選擇 Google。
在某些場景中,ChatGPT 搜尋可能是一個很好的選擇,特別是在快速概述一個問題時,沒有廣告且不需要深入挖掘。在大多數情況下,Google 可能會更有用,因為它提供了類似的 AI 驅動信息概述,還有更多資源供深入探索,並能更好地掌握所消耗的信息。
OpenAI 也需要建立消費者的信任;Google 擁有非常高的品牌認知度。然而,隨著更多產品發布,ChatGPT 搜尋可能會逐漸崛起。
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在這篇文章中,我們看到 ChatGPT 和 Google 之間的競爭不僅僅是一場技術比拼,更是用戶體驗和信息獲取方式的較量。儘管 ChatGPT 在某些簡單的查詢上表現出色,但在更複雜的問題上,Google 的資源和信息深度仍然無可比擬。這意味著,對於用戶而言,根據需求選擇合適的工具將是未來信息檢索的一個重要趨勢。隨著 AI 技術的進步,未來的搜索引擎可能會更智能,更能滿足用戶的個性化需求。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。