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情侶們使用ChatGPT來解決爭執。這是懶惰還是聰明？
越來越多的人在網上承認，他們會使用人工智能聊天機器人ChatGPT來和伴侶交流。這到底是好事還是壞事？心理治療師們有不同的看法。
一位丈夫在Reddit上寫道：「我很肯定我妻子剛剛通過ChatGPT道了歉。」他表示，對此並不完全生氣，還認為這是一個很有心的道歉。其他人則不太贊同這種做法。
「每當我們有分歧時，我的女朋友都會使用ChatGPT。」一名男子在上個月的Reddit帖子中解釋道，當他在房間裡時，伴侶有時會開始和這個人工智能聊天機器人對話。「我問她在這種情況下停止使用ChatGPT，我算不算混蛋？」
來自倫敦的40歲男子巴倫（Baron）也表示，他在處理人際衝突時會使用ChatGPT。巴倫希望只用名字來保護自己和妻子的隱私。
「在爭執中，我往往會變得沉默不語。」他說。「我決定在心情不佳時使用ChatGPT。」
他解釋道，ChatGPT能夠將那些情緒激烈、含有攻擊性或甚至是被動攻擊性的訊息轉化為更為冷靜的語言，這使得在瞬間的溝通變得更加容易。
心理學家辛西婭·肖（Cynthia Shaw）指出：「對於那些可能無法獲得心理健康服務的人來說，使用ChatGPT是一種獲取指導的資源。」
ChatGPT等人工智能技術能夠綜合來自專業建議專欄和治療師生活文章的信息。對於家庭勞動分配的問題，ChatGPT可能會建議你：「讓你的妻子知道你理解她的觀點，當她請你倒垃圾和裝洗碗機時，解釋你在她連續的要求下感到不知所措。」
那麼，利用人工智能在爭吵中告訴你該怎麼做是否「公平」？肖認為這取決於個人的意圖。
「使用人工智能的原因是什麼？是為了幫助構建‘完美的道歉’，還是尋找如何進行主動傾聽的信息？」她說。「前者可能看起來有些膚淺，而後者則顯得更真誠，彷彿某人在努力學習，以便在未來的互動中能夠融入這些技能。」
巴倫同意這種觀點。他表示：「如果你使用ChatGPT告訴你該說什麼以便‘贏得’爭論，那麼除非這是一種不會造成情感困擾的玩笑式爭論，否則你可能面臨著比目前的爭執更大的問題。」他強調：「爭吵應該解決，而不是贏或輸。」
如果你想讓ChatGPT在情感充沛的情況下充當調解者，心理健康專家們則提供了一些建議。
中立的對話練習空間
加州的創傷治療師珍妮特·巴伊拉米安（Janet Bayramyan）認為，情緒激烈的衝突中，情緒往往會模糊判斷，使得冷靜理性地溝通變得困難。她認為，ChatGPT可以通過建議更為謹慎的措辭來幫助降低情緒反應的強度。
「對於那些難以清晰表達想法的人，或者傾向於以激化衝突的方式進行溝通的人，ChatGPT可以提供促進合作而不是防禦性的替代措辭。」她說。
一些人對於衝突感到困擾，可能會因為不確定如何處理而選擇回避問題。巴伊拉米安表示，對於這些人來說，「ChatGPT可以提供一個中立的對話練習空間或情感處理空間，幫助他們在面對現實對話時感到更有信心。」
根據肖的說法，另一個優勢是，由於ChatGPT的缺乏評判，人們可能會更容易接受替代觀點。「我們可能會感到不需要為自己辯護。」肖說。
偏見與情感工作
然而，根據你提供的輸入，ChatGPT的建議可能會帶有偏見，而且它絕對無法為你完成所有的情感工作。伊利諾伊州阿靈頓高地的心理學家梅蘭妮·麥克納利（Melanie McNally）擔心，當人們使用ChatGPT時，他們可能無法獲得他們所追求的清晰度。
「這是因為人們根據自己的偏見來構建提示，因此，回應也可能是偏見的。」她說。「ChatGPT不會挑戰你在衝突中的角色，也不會幫助你理解對方的觀點，除非你直接詢問。」
如果你在道歉，ChatGPT也無法進行真正的悔過情感工作。
「最終，我認為當人們使用ChatGPT來解決衝突時，他們可能錯過了了解伴侶、了解自己以及如何自我調節的絕佳機會。」麥克納利解釋道。
爭執可能很複雜，需要解讀非語言肢體語言、理解對方的觀點和背景等。她說：「只要記住，ChatGPT無法為我們完成這些工作。」
對神經多樣性者的幫助
使用ChatGPT作為調解者可能對神經多樣性者有利，因為那些腦功能存在差異的人可能難以解讀肢體語言、捕捉非語言暗示或同理伴侶的情感。巴倫表示：「我認為ChatGPT對我和我妻子有幫助，因為我們都是神經多樣性者。我有注意力缺陷過動症（ADHD），而我妻子有亞斯伯格症，所以我們之間的溝通有時像是地雷場。」
在尋求幫助前先自我思考
如果你想使用ChatGPT來幫助處理情感，巴伊拉米安建議先思考一些問題：我到底為什麼感到不安？我需要伴侶提供什麼？我想要傳達什麼？
「雖然ChatGPT可以提供有用的洞見或建議，但至關重要的是，你必須自己做情感工作。真誠的溝通需要情感的在場、脆弱和主動參與。」她說。「讓ChatGPT幫助你準備，但記住：真正的工作是在你和伴侶之間進行的。」
誠實對待伴侶
並非所有人都認為在爭執中引入ChatGPT是公平的。有些人可能會認為這是在外包情感工作。在一個Reddit帖子中，一位用戶回應說：「如果我結婚了，發現我的妻子用一個毫無靈魂的聊天機器人來道歉，我會很生氣。我不想要一個能平息我怒火的東西，我想要一個誠實的道歉。」
俄亥俄州代頓的心理健康顧問娜塔莉·格里爾森（Natalie Grierson）表示，她理解這種觀點。「如果某人不分享他們在爭執中使用ChatGPT來指導自己的回應，那麼他們的伴侶可能會感到‘被欺騙’和背叛。」她告訴HuffPost。
此外，誠意的潛在風險也可能影響衝突的解決。「如果伴侶發現他們的摯愛使用AI來道歉或表達同理心，這可能會感覺不真誠或不在意。」格里爾森說。
學習健康溝通技巧
格里爾森指出，使用ChatGPT在爭吵之外有一些很好的用例。「例如，我輸入了‘告訴我與伴侶有效溝通的技巧’，ChatGPT給了我10個關於人際有效性的良好策略，包括主動傾聽、使用同理心和保持開放的反饋。」她說。「希望學習更多實用溝通工具的伴侶可能會從ChatGPT中受益。」
最終，ChatGPT只能幫助你到此為止
顯然，ChatGPT缺乏完全理解你具體情況的能力——例如你過去的關係模式，或你和伴侶之間的怨恨或問題。它可以提供一般的建議或衝突解決技術，但可能會錯過重要的背景或敏感性，這些都可能影響結果，巴伊拉米安說。
「無論你是否使用ChatGPT，公平的爭論都需要雙方在場，傾聽並真誠地表達自己的感受。」她說。「雖然ChatGPT可能有助於組織思路或平息過度情緒反應，但如果一方在外包情感工作，而另一方全力以赴，這可能會造成不平衡。」
在當今的數字時代，使用AI來協助解決情感衝突的做法引發了廣泛的討論。這不僅顯示了人們對於技術的依賴，也反映了在情感交流中，真正的理解和誠意依然是無可替代的。雖然ChatGPT可以提供一些支持，但最終的情感連結和溝通仍需由人類自己去實現。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。
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