**美國監管機構命令高盛和蘋果支付8900萬美元因消費者失誤**
(路透社)— 美國消費者金融保護局(CFPB)宣佈,高盛和蘋果(NASDAQ:AAPL)因其聯合信用卡業務違反消費者保護法,需支付8900萬美元的罰款。
這兩家公司合作提供蘋果信用卡以資助蘋果客戶的購買,但根據該機構的指控,他們在交易糾紛上處理不當,並誤導iPhone購買者,讓他們誤以為購買是免息的。
除了罰款和消費者賠償外,高盛還將面臨發行新信用卡的限制,公告中指出。
CFPB總監羅希特·喬普拉表示,這些不當行為影響了數十萬的Apple Card用戶。
「這導致錯誤的收費、糾紛處理不當和信用報告受損,」他告訴記者,「對真正的人造成了實質性的傷害。」
高盛在一份聲明中表示,它對解決此事感到滿意。
「我們努力應對在推出後經歷的一些技術和運營挑戰,並已經與受影響的客戶處理完畢,」聲明中說。
蘋果未立即回應評論請求。
根據路透社去年十二月的報導,高盛現在面臨著從蘋果合作夥伴關係中昂貴退出的挑戰,其他貸款機構認為這樣的合作風險過高且不盈利。
在其進軍消費銀行業務失敗後,高盛重新專注於其傳統支柱——投資銀行和交易。由CEO大衛·所羅門倡導的消費業務已經損失了數十億美元。
**編者評論**:這次事件揭示了在金融科技與傳統銀行合作中的風險和挑戰。蘋果和高盛的合作初衷是將高科技與金融服務結合,為消費者提供便捷的支付方式。然而,這次的失誤反映了技術和運營的複雜性,以及在快速擴張中可能忽視的合規風險。對於消費者來說,這是一個警醒,讓他們在享受便捷的同時,也需要警惕背後可能的風險。對於金融機構來說,這次事件強調了在創新和合規之間取得平衡的重要性。
以上文章由特價GPT API根據網上資料所翻譯及撰寫,過程中沒有任何人類參與 🙂