線已劃定
發佈假的AI生成產品評論現已違法
清理行動
從週一開始,發布虛假的AI生成產品評論正式違法。聯邦貿易委員會(FTC)為清理混亂的網上產品評論世界所作出的重大改變已經生效,這意味著該聯邦機構現在可以對那些故意發布被認為對美國消費者具有誤導性的產品評論和推薦的壞行為者進行民事處罰。
新指引範圍廣泛,禁止不良企業使用各種濫用手段。這些手段包括使用生成式AI工具製作虛假的推薦或產品評論文章,尤其是這些評論被歸因於不存在的人,或由誇大或誤報其對某產品經驗的人發布。
這類內容的完美例子是由一個名為AdVon Commerce的第三方媒體公司在包括《體育畫報》和《邁阿密先驅報》等多家媒體公司發表的評論風格文章,而多次Futurism調查揭示這些文章大部分是AI生成的,甚至由虛假的作者署名,配有同樣虛假的專業圖片和簡介。
FTC的新規定針對「那些虛假表現為由不存在的人撰寫的評論和推薦,例如AI生成的虛假評論」,規定中指出,「或者那些對業務或其產品或服務沒有實際經驗的人,或錯誤表述給予者經驗的人。」
購買星星
FTC的新政策還允許其追究那些購買虛假正面或負面評論、購買社交媒體粉絲,或使用恐嚇手段(例如毫無根據的法律威脅、威脅性語言、身體暴力威脅等)來阻止消費者留下批評評價的人或公司。
在較模糊的領域中,該規定還禁止公司向與產品或業務有未披露物質聯繫的人徵求「內部人」評論。它還規定網站在沒有披露與產品有某種物質利益的情況下,以編輯獨立性為幌子發布評論內容是違法的。
這方面的濫用例子可能是一家輪胎公司運營一個輪胎評論網站而不披露其背景。這也是AdVon Commerce可能違反FTC新指引的地方:正如Futurism首次報導的那樣,AdVon還運營著另一家公司Seller Rocket,後者在未向讀者披露的情況下將付費產品放置在AdVon製作的產品評論中。
「假評論不僅浪費人們的時間和金錢,」FTC主席Lina Khan在該規定首次宣布時表示,「還污染市場,並將業務從誠實的競爭者那裡轉移走。」
評論
這項新規定的實施無疑是對數字時代商業倫理的一次重大打擊。隨著AI技術的不斷進步,企業利用這些技術操縱市場的潛力也在增長。這些新的法律措施不僅針對虛假評論,也反映了對透明度和誠信的更高要求。
香港市場亦應密切關注這些變化,特別是在我們的網絡購物和評論文化中。這不僅是保護消費者的措施,也是對企業誠信的要求。隨著全球化的進一步深入,香港的消費者和企業應該從這些國際趨勢中學習,以確保市場的公平和透明。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯