Asana 推出無代碼工具設計 AI 代理 – 你的新「隊友」
在職場和各行各業中，代理型人工智能（AI）正在崛起。從會議中的行政工作到協助銷售電話，AI 代理正逐漸被引入以承擔繁瑣的工作、簡化流程，並作為易於使用的軟件構建工具。現在，工作流程平台 Asana 推出了它的新產品。
在公司於紐約舉行的工作創新峰會上，Asana 推出了其新的 AI Studio，這是一個無代碼構建器，讓任何團隊都能設計工作流程，無需代碼即可嵌入 AI 代理，並直接在 Asana 中部署工作流程。
AI Studio 是平台現有規則引擎的擴展，讓團隊可以自定義 AI 代理以執行特定任務，並在項目開發的每個階段完成操作。無論是市場營銷、運營還是 IT 和人力資源等各類團隊都可以使用 AI Studio。它被設計用來在四個階段處理各種任務——收集、規劃、執行和報告——不論項目的性質。
在峰會的一系列演示中，Asana 展示了 AI Studio 如何幫助團隊起草宣傳材料和通信內容、識別可能延遲後續步驟的缺失項目信息、分流請求以及隨時間追蹤效率。用戶上傳上下文信息，如公司風格指南或政策，以便 Asana 的 AI 獲取準確生成材料和更新任務狀態所需的參數。
與其他僅僅合成信息和生成內容的 AI 工具不同，Asana 的 AI 代理像隊友一樣直接與團隊合作。類似的產品推出不斷，比如 Salesforce 和 Microsoft 分別推出了類似的 AI 代理，聲稱可以相當於增加「187 名全職員工」。
Asana 聯合創始人兼 CEO Dustin Moskovitz 解釋說，AI Studio 讓客戶可以簡單地用普通語言給 AI 下達指令來設計工作流程。這是許多業者在對話型、聊天機器人風格的 AI 中採取的方法。公司還推出了一個協作工作管理認證計劃，以幫助其客戶制定 AI 策略。
根據 Asana 的 2024 年工作創新報告，「低價值的繁瑣工作」佔據了員工 53% 的時間。多家公司進行的研究也得出了類似的結論，主要發現是 AI 工具提升了生產力，並為更高層次的戰略和創意工作騰出了時間。
這些 AI 驅動的工作流程或智能工作流程的複雜性依賴於 Asana 的 Work Graph®，它捕捉了組織內所有工作的關鍵背景和歷史關係——誰在做什麼工作，何時、如何以及為什麼。
在主題演講中，Asana CPO Alex Hood 強調公司的嵌入式 AI 是安全和符合 HIPAA 標準的。
目前，Asana 將 AI Studio 定位為繁瑣工作的解決方案，而非人類員工的替代品。當被問及是否預計 AI Studio 會使某些角色過時時，Hood 指出，內部使用這一工具進行創意內容的創作提高了生產力，但未影響 Asana 的市場營銷團隊結構。「那個團隊仍然完整——他們只是更高效了。」他解釋說。
Hood 補充說，他對完全自主的 AI 系統的想法並不感興趣，更喜歡 Asana 所採取的謹慎、有人類介入的方式。在 AI Studio 中，所有代理的行動必須提前由員工指定，並在部署前實時檢查，確保代理不會完全自主行事。
從 10 月 22 日起，Asana AI Studio 的早期訪問將面向企業和企業+客戶開放。Asana 表示，高級年度層級將很快推出。
評論
Asana 的 AI Studio 代表了一個重要的趨勢，即無代碼工具的普及不僅降低了技術門檻，還大大提升了團隊的效率。這對於香港等地的企業來說，可能是一個值得關注的發展方向。在本地市場中，如何有效地應用這類工具來改善工作流程和提升生產力，將成為一個重要的議題。此外，Asana 所強調的「人類介入」的方式，也反映了在推進技術應用時的謹慎態度，這是值得借鑒的。隨著科技的發展，如何平衡自動化與人力資源，保持創造力和效率之間的平衡，將是未來企業管理中的關鍵挑戰。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯
