**微軟將允許客戶從11月起構建AI代理以處理日常任務**
微軟計劃從下個月開始，讓客戶能夠構建自主人工智能代理，這是該公司在快速增長的AI技術中尋求新機會的最新舉措。這些自主代理與聊天機器人不同，幾乎不需要人工干預，被定位為「AI驅動世界的應用程式」，能夠處理客戶查詢、識別銷售線索以及管理庫存。
其他大型科技公司如Salesforce也已經宣傳這類工具的潛力，分析師認為這可能為企業提供了一個更簡單的途徑，以將其在AI上的大量投資變現。
微軟表示，客戶可以使用Copilot Studio——一個不需要太多電腦編碼知識的應用程式——從11月開始在公眾預覽中創建這些代理。這些代理使用了微軟內部開發的多個AI模型以及OpenAI的技術。
此外，微軟還推出了10個現成的代理，可以協助管理供應鏈、費用跟蹤和客戶溝通等日常任務。在一個演示中，麥肯錫公司使用這些工具創建了一個代理，能夠通過檢查互動歷史、識別合適的顧問並安排後續會議來管理客戶查詢。
微軟商業及行業Copilot企業副總裁Charles Lamanna表示：「Copilot（公司的聊天機器人）是AI的用戶界面，每個員工將擁有一個Copilot，他們的個人AI代理，然後他們將使用這個Copilot與大量AI代理進行互動。」
科技巨頭面臨著展示其AI投資回報的壓力。微軟的股價在9月季度下跌了2.8%，表現不及標普500指數，但全年仍然上漲超過10%。
然而，近幾個月來，對於Copilot採用速度的擔憂有所增加，調研公司Gartner在8月表示，其對152家IT組織的調查顯示，絕大多數尚未將其Copilot計劃超過試點階段。
**評論與分析**
微軟的舉措顯示出其對AI技術的堅定信心，並且希望透過簡化工具來提高企業的採用率。這種策略不僅能夠幫助企業減少對技術專業知識的依賴，還可能為微軟帶來新的收入來源。然而，面對科技股市場的不穩定，微軟如何快速地將這些AI代理商業化並獲得實際收益，將是投資者關注的焦點。隨著市場對AI技術的需求不斷增長，微軟的這一步棋可能會成為其未來競爭力的重要組成部分。
以上文章由特價GPT API根據網上資料所翻譯及撰寫，過程中沒有任何人類參與 🙂
