人工智能崛起及其對心理健康的影響
隨著人工智能（AI）在社會中日益普及，帶來的效益與風險同樣複雜多面。
現今，我們身處一個充斥各種人工智能的世界。大部分人對此既感到驚奇又有些擔憂。專家預計，AI將深深融入我們的日常生活，成為不可逆轉的趨勢。
在普羅大眾中，像ChatGPT或Alexa這類AI應用已經十分普遍；而在醫療及電腦科學等專業領域，更有高度複雜的AI系統運作。專業人士關注AI會帶來競爭還是合作的局面，大家也好奇這會如何影響未來的職業和行業。
心理學家及心理健康工作者亦開始在日常工作中引入AI工具，主要用於例行行政工作，而AI在臨床輔助方面的應用，尤其是以合乎倫理和適當的方式，仍在不斷發展中。與大多數人一樣，心理學家也在思考AI如何真正幫助和增強他們的工作。
對人工智能的複雜感受
部分高科技進步讓我們想起童年科幻故事中的奇妙場景，如《傑森一家》（The Jetsons）或《星際迷航》（Star Trek），但AI出錯的悲劇案例也常令人震驚。初看AI產品人性化且引人入勝，但背後的隱憂卻令人不寒而慄。
我們喜歡Siri或Alexa能理解指令，卻對它們似乎無意間“偷聽”感到怪異。GPS導航或語法檢查工具非常實用，但當類似的算法知道我們的購買紀錄或旅行計劃時，便令人感覺有點毛骨悚然。我們欣賞AI幫助整理相片或推薦音樂，但知道個人資料被存儲並可能被商業化，卻令人不安。
我們希望醫生能用上手術機械人提高手術效率，但當客服機械人誤解我們的需求時，卻會感到沮喪。垃圾郵件過濾器讓郵箱管理更容易，但知道郵件被某個無形的科技“雲端”處理，心裡難免忐忑。AI節省了我們搜尋資料的時間，卻也使得個人探索和深究的能力逐漸退化。
兩面兼顧的心態
正如汽車、電視、漫畫書、手機等新事物初出時，都伴隨著大量警告和疑慮，AI亦不例外。雖然我們享受AI帶來的種種便利，但當出現偏差或處理不當時，也引發不少擔憂。令人驚訝的是，在短時間內，我們已從初期的試用，迅速變成對AI的依賴。
人類對新事物往往既期待又恐懼，這種過渡期的陣痛很自然。儘管我們渴望新鮮感，但面對超出理解範疇、難以掌控的事物時，也會感到矛盾。
因此，我們需要採取「兩面兼顧」的態度，既接受可能的焦慮與擔憂，也保持好奇與興奮。這種複雜情緒是正常且必要的，我們應以正念的方式，欣賞並平衡兩面。
人工智能對心理健康的影響
心理學家和心理健康專業人士密切關注AI對心理健康領域的影響。顯而易見，有些人更願意在網上談論個人心理問題，且喜歡24小時可用、看似私密且個人化的AI輔助服務，但同時也意識到在網絡空間共享信息的風險。
在數碼時代，父母與家庭必須留意自己及子女使用屏幕的時間，因為過度使用可能成為逃避現實、過度社會比較、影響睡眠和阻礙體驗的來源，這是全新且需要深入理解的領域。
AI陪伴工具的興起對心理健康亦有深遠影響。把AI機械人當成唯一的傾訴對象是有問題的。人類關係本質上不應該完全肯定且情緒單一，AI作為一個唯唯諾諾的回聲室，雖然對脆弱的人有吸引力，但長遠來看並非健康。
幸運的是，部分AI工具確實促進社群聯繫，減少孤立感，提供快速獲取心理健康知識和策略的途徑。AI也彌補了部分無法及時獲得服務者的空白，並推動了如虛擬曝光療法等創新治療方法的發展，這在十年前還難以想像。
雖然AI的快速且明確回答有時顯得更具說服力，但提高媒體素養仍是關鍵。我們必須保持批判性，警惕網絡上的建議可能會誤導，這就像機艙安全說明對某些旅客而言是“充耳不聞”，但我們仍要堅持提供嚴謹且非誇張的教育。
AI作為資源與練習工具，而非替代品
利用AI來激發靈感、尋找資源或進行人際互動的模擬練習，是極佳的輔助方式。家人、朋友和治療師不一定能隨時掌握最新研究或即時陪伴角色扮演，但人與人之間的真實連結仍不可或缺。
我們可以善用有效的AI應用和資訊輔助，卻也要牢牢抓住無可替代的真人關係。雖然起初可能喜歡AI機械人永遠熱情和肯定的互動，但這不現實，也無法長久。人類本質複雜、多變且不完美，但正是這些特質讓人與人之間的連結最為珍貴。
AI能幫助我們提升應對能力和策略運用，但過度沉溺於抱怨和孤立則無益。有效地在人際關係和現實生活中向前走，能讓我們善用AI的優點，而不致過度依賴。就像學騎單車時的輔助輪，最終目標是讓孩子自行平衡前行。
心理學在未來AI發展中的角色
專注於人類行為科學的心理學家能協助程式設計師，打造更貼近現實、具備安全防護的AI系統。運用心理學理論、人際需求知識及循證療法，能為AI設計適當的保護機制。
尤其是對年輕一代，持續培養批判性消費態度、事實核查和媒體素養至關重要。
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編輯評論：
這篇文章以細膩且全面的角度探討人工智能對心理健康的多層面影響，既不盲目樂觀，也不過度悲觀，而是提倡一種「兩面兼顧」的平衡心態，這對香港這樣高度數碼化且文化多元的社會尤為重要。
香港人普遍依賴智能手機和網絡服務，AI技術在日常生活中無處不在，從客服機械人到智能推薦系統，乃至心理健康的線上輔助。文章強調了AI帶來的便利，同時也提醒我們要警惕個人資料安全和人際關係的質素變化，這對香港的家庭、教育及醫療系統均有啟示。
尤其值得關注的是，AI陪伴工具的心理影響及其可能造成的情感操控問題，這在香港的快節奏都市生活中容易被忽視。文章呼籲培養媒體素養和批判性思維，這正是香港教育及社會政策應該加強的方向。
此外，心理學家在AI發展中的參與，為未來科技與人文的融合提供了可能，這種跨界合作值得推廣。香港作為亞洲的科技樞紐，如果能夠在AI倫理與心理健康保護方面走在前列，無疑將成為全球的典範。
總的來說，這篇文章提醒我們，AI是工具而非萬能解決方案，人類的情感和人際關係依然是不可或缺的核心。面對AI浪潮，香港社會應該積極擁抱創新，同時謹慎管理風險，推動科技與心理健康的和諧共存。
以上文章由GPT 所翻譯及撰寫。而圖片則由GEMINI根據內容自動生成。
