創意公司AI最大敵人係恐懼唔係技術

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創意公司推行AI最大障礙唔係技術,而係恐懼感,顧問指出

人工智能(AI)正改變創意工作的製作方式,但大部分創意公司仍然唔知點開始用AI。

Spark AI創辦人Jules Love,專門幫助創意公司將AI融入日常工作,佢話真正挑戰唔係技術,而係心態問題。

「團隊採用AI唔會自動發生,」Love接受訪問時講,「你要有意識咁做,指定人負責,並畀佢哋足夠空間去成功。」

根據佢同超過60間創意公司合作嘅經驗,Love分享6個領導者可以用嚟為AI時代做好準備嘅方法。

1. 建立專責AI工作小組,而唔係泛泛嘅技術委員會

Love話,大部分公司除非有人專門負責AI整合,否則冇可能完成轉型。

佢建議唔好搞啲模糊嘅「創新小組」,而係要指定責任人,並保障佢哋有時間專注AI工作,即使要稍為減少接客工作嘅時間。

成功嘅公司會將AI視為核心業務,而唔係deadline之後先做嘅邊緣項目。

2. AI培訓要針對崗位,而唔係泛泛而談

「好多公司畀團隊用ChatGPT或者Gemini,但完全冇培訓,真係好誇張,」Love話。

佢用一個比喻:冇培訓嘅團隊就好似面對一大盒冇圖案冇說明書嘅樂高積木,唔知點砌。

培訓就係幫助由試玩變成實際能力嘅關鍵。

3. 鼓勵試玩,仲要變成公司政策

Love指出,團隊喺deadline壓力下好難創新。

領導者要安排結構化嘅時間畀團隊試驗AI新工作流程,唔使擔心會錯過交付。

佢舉樂高定期帶團隊去外地玩新點子,Canva更係停工一星期重新思考AI點用嘅例子。

「恐懼會殺死創新,」Love話,「要畀啲空間畀失敗。」

4. 用責任感取代恐懼

Love話,如果員工要偷偷摸摸用ChatGPT,代表公司對AI仲係戒備狀態,唔係視為有用工具。

佢建議領導者要令AI使用公開透明,鼓勵團隊分享實驗經驗,包括失敗。

「呢個係判斷公司AI文化好唔好嘅第一個指標。」

佢亦鼓勵管理層下放責任,畀員工管理AI專案,例如維護提示詞庫或開發客製工具,令AI推廣變成合作,而唔係強加。

5. 先轉變文化,再談工具

Love話,好多創意人誤會AI用法,淨係當佢係更快嘅搜尋引擎,用完即走。

其實AI係一個合作夥伴,需要用心「brief」(交代背景、限制、回饋)就好似 briefing 同事一樣。

「諗清楚係交代任務比人做,會好過淨係打一兩句prompt。」

6. 從細處做起,但要量度成效

Love提醒,淨係追求AI令工作更快,可能會削弱公司價值。

創意產出加速,但如果繼續用計時計費,反而會令公司淪為商品化,難以突圍。

佢建議領導者重新思考以成果定價,並喺特定工作流程試點AI,清楚量度改善。

「淨係做多啲快啲,係費用競賽嘅死路。」

佢認為,固定費用項目按結果付費,令公司有空間投資學習同試驗,唔會壓縮利潤。

心態轉變

Love對2026年嘅建議簡單:「唔好淨係諗點樣今日做得快啲,而係諗點樣明天做得更好。」

佢相信,未來成功嘅公司唔係最有錢或者最豪華科技,而係幫員工學習、領導同試驗嘅公司。

「到2027年,如果你仲係唔接受呢啲新嘢,做法老土、收費貴又冇新意,客戶一定唔會鍾意。」

評論與深入分析

Jules Love嘅觀點深刻指出,創意行業推動AI應用嘅最大阻力唔係技術本身,而係人員嘅恐懼同心態。呢點對香港創意行業尤其重要,因為本地市場競爭激烈,創新速度快,若果團隊未能正面接受AI,反而會被市場淘汰。

佢強調嘅「指定專責小組」同「角色專屬培訓」措施,係打破恐懼嘅關鍵。香港好多公司可能會視AI為一種額外負擔,或者只係工具層面嘅提升,忽略咗文化轉型同管理層支持嘅重要性。實際上,AI推動唔係一個部門嘅任務,而係整個組織嘅轉型,領導層需要明確責任同資源保障。

另外,Love提出嘅「鼓勵試玩並制度化」非常值得本地公司借鑒。香港工作節奏快,deadline嚴苛,員工難有空間試錯,但創意產業正正需要自由空間去探索AI嘅可能性。若無呢啲空間,AI只會淪為加快工作嘅工具,無法發揮真正創意價值。

至於定價策略,Love提醒創意公司唔好只追求「做得快」,而係要重視成果同質量,避免因AI加速產出而陷入價格競爭。這對香港創意公司尤為重要,因為本地市場規模有限,唯有靠差異化同高質量服務才能長遠生存。

總括來講,香港創意界若想有效利用AI,必須由心態開始變革,從領導層到基層員工,建立開放、包容失敗嘅文化,並配合具體嘅培訓同實驗時間。只有咁,AI先能真正成為推動創意革新嘅利器,而唔係淨係令工作變得更快嘅冷冰冰工具。

以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。

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