Jamie Dimon:人工智能或會取代部分工作,但未來或可減少工作時間,享受更美好生活
摩根大通(JPMorgan Chase)行政總裁Jamie Dimon最近重申了他對人工智能(AI)對經濟影響的複雜但整體樂觀的看法。
在接受Fox News《Sunday Morning Futures》節目訪問時,這位全球最大銀行的領袖承認,企業近來在招聘方面較為謹慎,但這與人工智能無關,且他懷疑這項技術在未來一年會大幅削減工作崗位。
Dimon表示:「大部分情況下,人工智能會為人類帶來巨大好處,就像拖拉機、化肥和疫苗一樣。或許有一天,我們會少些辛苦工作,但過著更美好的生活。」
他同時強調,人工智能仍需適當監管,以減低潛在的負面風險,這與歷史上其他創新技術一樣不可或缺。
Dimon亦重申早前的警告,人工智能確實會淘汰一些工作,但他呼籲人們專注發展人類獨有的技能,如批判性思維、情緒智能和溝通能力。
他指出,如果人工智能快速席捲經濟,令工人難以及時轉型,政府和企業都應扮演重要角色,協助平穩過渡。
「我們——政府、企業和社會——應該考慮如何分階段推行,以免傷害太多人。」他解釋道,「過往對於因廠房關閉而受損的城鎮,我們本應做更多貿易援助工作。這包括重培訓、重新安置、收入補助和提前退休等措施。」
此外,Dimon指出,人工智能短期內也創造就業機會,因為新基建需要更多建築工人和光纖鋪設技術人員。
這些言論是他近月來關於人工智能的最新表態。早在11月,Dimon曾預測,人工智能將助力發達國家在未來20至40年內,推行每週僅三天半的工作制。
他在10月的《Fortune最具影響力女性峰會》上亦提醒,政府和企業必須為人工智能未來做好準備,以避免社會反彈。
「這技術會淘汰工作崗位,大家應該停止視而不見。」他當時警告。
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編輯評論:
Jamie Dimon的觀點折射出現今社會對人工智能的複雜心態——既期待它帶來的技術紅利,同時又擔憂其可能引發的社會問題。Dimon以歷史上農業機械化和醫療科技革新為例,指出人工智能能像這些技術一樣,最終改善人類生活質素,這種比喻幫助大眾理性看待AI的發展。
然而,他也誠實指出AI淘汰部分工作不可避免,而人類必須強化情緒智能和批判性思維等「軟技能」,這是AI難以取代的核心競爭力。這種建議對香港這類高度競爭且勞動市場結構複雜的城市尤其重要,提醒我們教育和職業培訓必須與時並進。
Dimon呼籲政府和企業合作,通過政策和措施幫助受影響的勞動者過渡,也凸顯了公共政策在AI時代的重要性。香港作為國際金融中心,如何平衡推動科技創新與保障勞動者利益,是未來的挑戰。
此外,他提及AI帶動的新基建需求帶來的就業機會,提醒我們技術轉型並非單向的破壞,而是包含創造新職位的雙向過程。這對香港推動數碼經濟和基建升級亦有啟示。
整體而言,Dimon的看法既務實又充滿希望,強調科技進步應該是改善生活質量的手段,而非削弱勞動者權益的理由。香港社會和企業亦應以此為鑑,積極規劃未來勞動市場的變革,為市民創造一個既有競爭力又有保障的工作環境。
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