MEXC就「白鯨」交易者的300萬美元資金凍結道歉
約三個月前，一名匿名的加密貨幣交易者報告稱，MEXC交易所凍結了他約300萬美元的資產，近日該交易所的一名代表公開道歉並釋放了這筆資金。
在周五的X平台上，MEXC的首席策略官Cecilia Hsueh表示，交易所在處理與名為「白鯨」的用戶的事件時「搞砸了」。早在七月，MEXC就因為所謂的「風險控制規則」凍結了該用戶的310萬美元資金。
Hsueh說：「我們對白鯨道歉，他的資金已經釋放。他隨時可以領取。我在與他溝通時搞砸了，情緒失控，這不應該發生。」
這一舉動促使白鯨在八月發起了一項針對MEXC的200萬美元社交媒體運動。白鯨後來表示，他已經將這項活動的資金增加到250萬美元，因為MEXC要求他飛往馬來西亞以解決問題並釋放資金。
許多用戶仍指責交易所的處理方式
白鯨對Hsueh的道歉做出了回應，表示「雖然感謝，但道歉並未具體說明他們為什麼道歉」。他指出，交易所最初暗示他是罪犯（以其公共反洗錢聲明），而最近的指控也使他感到不滿。他強調，仍有許多類似的案件需要追討，並承諾將釋放的300萬美元分配給支持他的2萬名社交媒體活動支持者和非營利組織。
一名Reddit用戶表示：「大多數普通用戶在這種情況下根本沒有機會。因此，雖然白鯨最終獲得了賠償，但這並不改變MEXC凍結了一名合法交易者資金數月的事實，只有在網絡介入後才得以解決。」
根據Nansen的數據，Hsueh的發文後，MEXC的代幣（MX）價格下跌了約3.5%，從2.30美元降至2.22美元。
這一事件凸顯了加密貨幣交易所管理資金的風險和透明度問題。MEXC的道歉雖然是朝著正確的方向，但仍然無法掩蓋其在危機處理中的失誤。這不僅影響了用戶的信任，也提醒了整個行業在風險管理和用戶溝通上的不足。隨著加密市場的發展，如何平衡安全性和用戶權益將成為未來交易所必須面對的重要課題。
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