HubSpot加碼押注AI搜尋技術,收購XFunnel強化AEO能力
HubSpot宣布收購初創公司XFunnel,該公司專注於打造AI驅動的搜尋優化平台。雖然收購金額未公開,但HubSpot表示計劃將XFunnel的技術整合進其Marketing Hub,幫助市場營銷人員更深入了解品牌在ChatGPT、Perplexity等AI助手及應用中的曝光狀況。
HubSpot市場營銷產品副總裁Angela DeFranco指出:「隨著AI改變人們尋找和接觸企業的方式,我們希望協助客戶更輕鬆應對這一轉變。XFunnel的產品讓大型企業能快速實驗和測試策略,這與HubSpot打造下一代市場營銷工具的方向高度契合。」
XFunnel由Beeri Amiel和Neri Bluman於2025年1月創立,專注於幫助企業破解AI搜尋的「黑盒」機制。它的技術能模擬用戶在AI搜尋引擎中對產品的提問,並提供競爭情報,類似於Google Analytics但針對AI工具。其競爭對手包括傳統SEO平台如Moz、Hike和BrightEdge。
XFunnel團隊在博客中表示:「ChatGPT的推出改變了人們發現新企業和產品的方式,推動市場營銷以難以置信的速度轉型。我們成立XFunnel的使命,就是幫助市場營銷團隊在AI時代改變運作方式,成為頂尖的需求生成平台。」
這宗收購對一間成立未滿一年的自資初創來說非常罕見,也反映出大型企業急於掌握和影響AI應用中的品牌曝光與內容。不論是稱為AEO(AI搜尋優化)、GEO(生成式搜尋優化)、AISO(AI搜尋優化)還是其他縮寫,市場對這類技術的需求正迅速攀升。根據BrightEdge 9月發布的數據,雖然有機搜尋仍佔多數流量,但AI搜尋正以驚人速度增長,目前佔總搜尋量不到1%。
BrightEdge執行長Jim Yu強調:「AI搜尋是我們追蹤過增長最快的渠道,但增長和質量是兩回事。有機搜尋在轉化率上仍領先,是數碼增長的引擎。最成功的市場營銷人員並非選擇其一,而是同時適應AI並加強傳統有機策略。」
AEO正迅速成為市場營銷技術的重要組成部分,廠商透過合作或自建陸續加入相關功能。對以「入站營銷」聞名的HubSpot來說,將XFunnel納入產品線十分自然。事實上,HubSpot並非首次涉足AEO領域。公司總裁兼CEO Yamini Rangan於今年8月第二季度財報會議中表示,投資AEO是公司優先事項。
Rangan說:「隨著人們開始向大型語言模型(LLM)提問,公司必須在這些平台上出現,這是我們正在嘗試並逐漸奏效的方向。LLM帶來的點擊轉化率遠超有機搜尋,因為買家正處於深入研究階段,提出具體問題,當你給出答案,他們準備採取行動。雖然仍處於初期,我們已見到轉化率提升,這是一個新興且潛力巨大的渠道。」
隨著AI瀏覽器和AI搜尋技術無處不在,AEO市場的發展勢頭將持續加速。每季都有新創企業加入這場AI搜尋引擎的爭奪戰,該市場預計到2032年將超過1000億美元規模。
XFunnel聯合創辦人Bluman表示:「我們的工作一直是幫助企業在AI新時代下重新定義市場營銷。我們敬佩HubSpot在市場營銷領域的領導力和持續的AI創新,加入HubSpot讓我們能夠站在更堅實的基礎上,共同推動企業在這個巨變時代成長。」
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評論與啟示
HubSpot收購XFunnel,反映了AI技術正徹底重塑市場營銷的遊戲規則。傳統SEO工具面對AI搜尋的崛起,必須迅速轉型以保持競爭力。HubSpot作為入站營銷的先驅,將AI搜尋優化納入生態系,展示其前瞻性策略,確保用戶能在新興AI平台中保持可見和影響力。
值得注意的是,AI搜尋帶來的不只是流量增長,更重要的是質量和轉化的提升。用戶在AI助手中提出更具體和深度的問題,意味著他們的購買意向更強,這為市場營銷人員提供了新的機會與挑戰。未來的營銷策略不再是單一依賴傳統SEO,而是結合AI搜尋優化與有機搜尋,打造全方位的曝光與轉化體系。
此外,XFunnel短短不到一年的創業歷程即被收購,突顯AI搜尋市場的爆發性增長及資本對這一領域的高度熱情。這提醒香港及全球的市場營銷從業者,必須密切關注AI技術演進,積極採用新工具,才能在競爭中保持領先。
總括而言,HubSpot與XFunnel的結合不僅是技術層面的融合,更是市場營銷理念的升級。它標誌著一個更智能、更精準的營銷時代來臨,企業需要擁抱變革,善用AI帶來的數據洞察和互動機會,才能在未來市場中站穩腳跟。
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