連藍領工作都擋唔住自動化機械人潮——機械人時代來臨,你只需2萬美元就買到第一部機械人家務助理
當你諗到人工智能(AI)取代工作,可能會想像科技滲透入辦公室,搶走白領文職的飯碗。不過而家,連藍領工作都受到威脅,尤其係清潔工嘅工作。
最新一款入屋幫手係由AI支持嘅科技公司1X Technologies打造嘅一個身高5呎6吋嘅擬人家務助理,名叫Neo。佢已經接受預訂,售價2萬美元(訂金200美元),預計2026年送貨。
對於一直希望有機械人幫手洗碗、摺衫嘅人,Neo可以話係夢想成真。公司仲提供租用方案,六個月租金為499美元,方便想試用先買嘅用家。
雖然售價高昂,但如果計返人工清潔工每次收費約170至220美元,假設每星期請人做家務,兩年內支出都會超過2萬美元,所以Neo其實有一定吸引力。
用戶可以透過手機App預約清潔時間,選擇要做嘅家務。背後有遠程操作員實時操控機械人完成任務。Neo能夠回答煮食問題、提供建議,甚至講笑話同分享故事,令互動更自然。
想明年家中有Neo嘅話,可以即刻喺官網落訂,只需付200美元可完全退款嘅訂金。
混合反應:私隱疑慮與家務效能的掙扎
《華爾街日報》一名記者試過叫Neo做幾項家務:從冰箱拿水、洗碗機入碟、摺毛衣。結果有好有壞,Neo成功拿水,但摺衫就做得唔好。
不過,隨住技術提升,Neo有望成為你嘅家務好幫手,唯一限制係佢未能處理熱的、重的或尖銳物件。想佢煮杯熱茶或者搬傢俬,暫時都未做到。Neo最多只能搬55磅重物。為安全起見,有幼兒嘅家庭暫時未能參加早期用戶計劃。不過CEO表示機械人輕巧,即使跌倒都唔會造成嚴重傷害。
有部分人批評呢種科技侵犯私隱,但Neo係由真人遠程操控,暫時仍保留人類參與,令風險減低。
目前Neo嘅行動係由1X嘅遠程操作員戴住VR頭盔控制。公司計劃到2026年,Neo可以自主完成大部分家務,透過人類操控時收集嘅數據自我學習。
1X CEO Bernt Børnich向《華爾街日報》表示:「冇你嘅數據,我哋冇法改善產品。」佢亦強調,因為所有操作員都受監控,Neo比人類清潔工更安全。
藍領工人反而成為Z世代新寵,AI卻開始搶佔藍領市場
隨住AI代理同聊天機械人威脅白領工作,尤其係入門級同低薪嘅行政崗位,越來越多年輕人唔想喺辦公室做文職。
取而代之,Z世代新入職嘅年輕人希望搵到年薪六位數嘅藍領工作,例如水喉匠同木匠,既可以避開AI威脅,亦可以免除學生貸款負擔。
部分原因係因為失業率上升,2025年初22至27歲嘅大學畢業生失業率升至約5.8%,高於整體勞動人口約4.2%。不過部分藍領行業卻見復甦。根據一項針對1,400名Z世代成年人的調查,有42%選擇轉向技術工種,視為較穩定嘅職業。
然而,隨住Neo等機械人踏入家務市場,求職者可能要面對AI滲透藍領領域嘅競爭壓力。
世界經濟論壇報告指出,機械人同自動化技術到2030年可創造1.7億個新職位,但同時會取代9,200萬個工作崗位。
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評論與啟示:
Neo機械人嘗試進軍家務市場,標誌住AI和機械人技術已經不再只限於高端白領或工廠生產線,而係直接觸及日常生活最基礎嘅勞動層面。呢個發展帶嚟雙重挑戰:一方面,對於家庭主婦、清潔工等藍領工人嚟講,佢哋嘅工作安全感受到威脅;另一方面,對消費者嚟講,家務機械人有可能成為提升生活質素嘅新選擇。
然而,Neo現階段仍需遠程操控,並且在處理複雜任務如摺衫方面表現未如理想,顯示技術尚未成熟。最重要係,關於私隱同安全嘅疑慮,尤其係機械人進入家庭私密空間,仍然需要嚴格監管和透明度。
值得注意嘅係,Z世代對藍領工作的興趣增加,反映出年輕人對職業安全嘅新思考,願意投身技術工種避開AI威脅。但Neo嘅出現可能會改寫藍領市場結構,令未來藍領工作亦需與機械人競爭,甚至合作。
整體而言,Neo象徵住一個新時代嘅來臨:人類勞動與機械人協作的未來。社會、企業同政府需要積極應對技術帶來嘅轉變,從職業培訓、法律監管到倫理保障,全方位打造一個人機共存嘅新勞動環境。對香港社會而言,這亦是提醒我們要提早準備,適應自動化浪潮,保障弱勢勞工的權益,同時善用科技提升生活質素。
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