人工智能專家預測未來數年職場將出現滅絕級變革 5個行業仍有穩定工作機會
職場本身就如同一場殘酷的搶椅子遊戲,但人工智能(AI)可能會在音樂停止前搶走大部分「椅子」,令大量人失業。
在人類歷史大部分時間,人們靠勞動換取所需物資和金錢,但如果經濟不再需要大量人力,勞動者的價值大幅下跌,將帶來劇烈變革。
AI專家Roman Yampolskiy博士在《CEO日記》播客中表示,到2027年可能會出現「通用人工智能」(AGI),加上功能性人形機械人的發展,意味著「大多數工作聘用人類已無意義」。
他警告說:「五年內,所有體力勞動都能自動化完成」,預計2030年職場將迎來前所未有的失業浪潮。

Yampolskiy博士指出,將面對前所未見的失業率,不是10%這種可怕數字,而是高達99%。
不過,他認為以下五個行業仍有機會存活:
1. 需要人情味的服務,尤其是有能力支付的人群
Yampolskiy博士說:「最後剩下的工作是那些你因某種理由寧願由人類完成的。」
例如會計師,雖然AI能快速計算,但人們「喜歡傳統做法」,因為保留了人情味。他舉例說:「巴郡股神沃倫·巴菲特不會改用AI,他會用他的人類會計師。」
2. 有「人手製造」癖好的創意產品
他指出會有一小部分市場,喜歡人手製作的工藝品,但這幾乎是一種「癖好」,不足以支持大量就業。
就像大家願意花多些錢買本地手工製品,而非中國大量生產的商品,但這只屬於小眾。
3. 需要理解人類經驗的工作
心理輔導員可能較安全。雖然有人嘗試用AI做心理治療,但風險眾多,且人們更重視有真實生活經驗的人。
Yampolskiy博士說:「在超級智能(比所有人類更優秀)世界,你可貢獻什麼?沒有人比你更了解自己的人生經歷。」
4. AI監管相關職位
理想情況下,不會完全移除人類對AI的監督,因此會有需要負責監管AI的工作。
雖然他不認為長遠能完全嚴控AI,但現時的監管能讓AI和超級智能的推廣過程更平緩,從五年拉長至50年。
他說:「我們現在是爭取時間。」
5. AI與人類之間的溝通橋樑
還會有工作是擔任AI與不懂技術使用者之間的中介,懂得AI運作又能將其解釋給人聽,特別是在企業內嵌AI時相當重要。
總結來說,這番預測並不令人鼓舞,未來職場將大幅轉變,絕大部分工作會被AI取代,只有少數行業保留人類獨特價值。
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評論及啟示
Yampolskiy博士的預測或許聽起來像科幻,但隨著AI和機械人技術迅速發展,這種職場「滅絕事件」的可能性確實存在。對香港及全球經濟來說,這將是空前的挑戰。
首先,失業率飆升至接近99%將帶來社會不穩定,政府和企業必須提前部署社會安全網及再培訓計劃,協助勞動力轉型。
其次,雖然AI可取代大量重複性及中低技術工作,但人性化服務、創意工藝及心理輔導等仍需人類情感和經驗,這提醒我們人文關懷和創造力的價值不容忽視。
同時,AI監管與溝通職位的興起,暗示未來職場將更倚賴跨學科人才,既懂技術又有溝通能力,這對教育體系提出新要求。
最後,這亦是對社會價值觀的挑戰:我們是否願意接受「人類勞動不再是經濟核心」的現實?如何重新定義工作與生活的意義?這些問題值得我們深思。
總括而言,AI帶來的變革既是危機也是機遇。香港作為國際金融及創新科技中心,應積極擁抱變化,推動人才多元發展和社會包容,才能在未來職場大洗牌中站穩腳步。
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