Fiverr宣布重組，裁減250職位以轉型成AI主導公司
Fiverr International近日公布，將進行業務重組，計劃裁減約250個職位，這是公司轉型成為「AI優先公司」策略的一部分。根據創辦人兼行政總裁Micha Kaufman周一致員工的信件指，公司將打造一個更精簡的組織架構，減少管理層級，並建立以AI為核心的基礎設施。
儘管有裁員行動，Fiverr仍重申對2025年第三季度及全年業績的指引保持不變。Kaufman在信中強調，公司必須「回歸初創企業的工作模式」，以更快速度和更高敏捷度追求AI應用、企業預算及長期項目的增長機會。
他寫道：「我們需要加快這種工作模式。我們應該夢想更大、建設更快，利用這個時機從零開始建立Fiverr未來的現代化、乾淨且以AI為重點的基礎設施。」
Fiverr計劃將部分節省的成本重新投資業務，餘下則用於提升調整後EBITDA（稅息折舊及攤銷前利潤）。公司預期可在2026年提前達成長期25%的調整後EBITDA利潤率目標。
Kaufman提到，AI在公司內部的應用已展示如何自動化和簡化流程，減少維持現有業務所需的人手。他舉例說明，AI在客戶支援方面協助整合知識庫和縮短問題解決時間，亦在市場監管及防欺詐方面發揮作用。
他亦向客戶保證，重組不會對市場業務產生實質影響。被裁員工將獲得遣散費、延長醫療保障及職業過渡支援。
此外，Fiverr將積極投入AI領域，包括提升現有員工技能、招聘AI原生人才，並加強在成長行業和高端市場的市場推廣能力。
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評論與深入分析：
Fiverr作為全球自由職業平台的領頭羊，選擇以AI轉型為核心策略，反映出科技產業正面臨的深刻變革。裁減250個職位固然令人關注，但這顯示公司正將資源集中於未來科技的發展，尤其是在AI應用上尋求突破。這種「回歸初創模式」的做法，透露出企業面對快速變化市場時，必須保持靈活和高效率。
值得留意的是，Fiverr強調AI在客戶服務和市場監管的應用，這不僅是提升效率，更是提高用戶體驗和平台安全的關鍵。這種策略若成功，將為平台帶來長遠競爭優勢。另一方面，裁員對員工和市場信心的影響不可忽視，公司提供遣散費和職業轉型支援，顯示出一定的企業責任感，但如何平衡人力與技術的關係，仍是未來挑戰。
此外，Fiverr提前實現調整後EBITDA目標，對投資者而言是一個積極信號，代表財務健康狀況有望改善。然而，AI領域競爭激烈，如何吸引和留住頂尖AI人才，並將技術應用轉化為實際商業價值，是公司能否成功轉型的關鍵。
總結來說，Fiverr的重組和AI聚焦策略，是科技公司適應未來市場的必然趨勢。對香港及全球的自由職業者和科技投資者而言，這提醒我們必須持續關注AI帶來的工作模式和產業結構變革，並積極準備迎接新一波的數碼浪潮。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。
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