瑞士企業成功秘訣：質量至上贏市場

瑞士企業認為品質是成功的關鍵因素

根據UBS於2025年4月進行的一項調查，瑞士企業認為產品和服務的品質與可靠性是推動成功的最強動力，平均得分高達30.7分（滿分100分），遠遠超過品牌知名度與聲譽（14.7分）及靈活應變能力（14.6分）。

價格競爭力排名第四，視為基本需求而非差異化利器

價格競爭力以14.3分位列第四，企業普遍將其視為經營的基本門檻，而非突出的競爭優勢。這反映出許多瑞士企業活躍於利基市場，避免與低成本供應商展開直接價格戰。

企業專注打造品牌、擴展市場及提升效率

為保持競爭力，約半數受訪企業積極提升品牌知名度、開拓新市場或推出新產品。43%的企業透過數碼化和自動化提升效率，31%引入人工智能技術。

相對而言，降價策略、併購及海外搬遷較少採用，分別僅佔23%、9%及4%。

未來三年，企業計劃加快投資人工智能技術，而關閉業務單位及大幅削減核心產品價格則被視為最後手段。

「瑞士製造」品牌助力企業，但實際產品可靠性更為重要

UBS指出，瑞士企業受惠於「瑞士製造」形象，該品牌與高品質、可靠性及精準度密切掛鈎。不過，調查顯示，國家形象在成功要素中得分僅有9分，遠低於實際提供可靠產品的重要性。

政府支援評價偏低，企業更依賴自身努力

政府補貼及稅務優惠得分僅6分，顯示企業主要依賴自我主動作為。只有較弱競爭力的企業較重視政府援助，而強勢企業則強調自力更生及積極策略。

資金能力影響創新與發展方向

大型企業及出口導向明顯的公司通常具備較多資源，可投入創新、可持續發展及數碼化項目。相反，規模較小或競爭力較弱的企業因財務限制，往往只能採取短期措施，如削減成本、退出部分業務或透過合作彌補劣勢。

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編輯評論：

這份UBS調查清楚反映出瑞士企業的核心價值觀與競爭策略，尤其是對品質和可靠性的高度重視，這與瑞士長期以來在精密製造和高端產品上的全球聲譽不謀而合。值得注意的是，價格競爭並非主流策略，這顯示瑞士企業寧願在利基市場深耕細作，而非與低價競爭者硬碰硬，這種策略有助於保持品牌的高端形象和利潤空間。

此外，對政府支援的低評價反映出瑞士企業文化中強調自我驅動和創新的特質，這對香港企業也有啟示——依賴政府援助不如積極自我改革和創新來得持久和有效。

未來企業將加快人工智能的投資，顯示數碼轉型已成為不可逆的趨勢。這不僅能提升效率，更有助企業在全球市場中保持競爭力。對於中小企而言，如何突破資金限制，尋求合作或創新模式，是能否持續發展的關鍵。

最後，這份調查提醒我們，品牌形象固然重要，但最終還是要靠產品和服務的真實品質來贏得市場和消費者信任。這種「以質取勝」的策略，或許正是瑞士企業長期成功的秘訣，也值得其他市場借鑑。

以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。

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