2024年Z世代注意的25大品牌
根據Z世代研究和策略公司DCDX的最新報告,在零售環境快速變化的一年中,該公司整理出2024年最具吸引力的25個品牌,這些品牌被定義為「吸引消費者、掌控自身生態系統、推動定價能力、促進創新並與競爭對手拉開距離」。
這些品牌獲得了一個「Z世代分數」,是基於品牌在TikTok上的用戶參與度和有機用戶生成內容(UGC)的一個100分滿分的排名。DCDX表示,用戶生成內容是當今品牌最重要的指標,因為消費者報告表示,他們受UGC的影響是影響者帖文的四倍,尤其在這個年輕群體越來越意識到自己在塑造文化方面的力量。
在當今以數字為主的環境中,能夠創造而不僅僅是迎合文化潮流的品牌,並且能夠促進不帶偏見的UGC內容,將在Z世代中繼續佔據主導地位。社交媒體平台上最受關注的UGC內容,主要是與網絡文化相呼應的內容,包括大量的共鳴笑話、粉絲視頻和迷因,這些內容在不斷變化的在線趨勢中展現了原創性,表現最佳。
DCDX的創始人兼首席執行官安德魯·羅斯(Andrew Roth)表示:「今年排名中的頂尖品牌讓文化主導,讓他們的社區和粉絲塑造圍繞他們的敘事,最終推動了有機的動力和興奮感。這些品牌並不是追逐潮流,而是創造了潮流。」
值得注意的是,NFL的排名上升了13位,從去年的第27位升至今年的第14位。沃爾瑪的排名也上升了12位,現在位於第12位,相較於2023年的第24位。
與去年相比,排名下降的品牌包括Skims,現在排名第42位,相較於去年的第14位下降了28位,而耐克的排名則下降了21位,從2023年的第11位降至2024年的第32位。報告還發現,三星、奧迪、特斯拉、夏洛特·蒂爾伯里和Temu均未能進入前25名。
羅斯表示,今年排名中的一些令人驚訝的發現包括ChatGPT超越Google,耐克退出前25名,星巴克排名下降10位,以及雞肉的受歡迎程度在榜單上的反映。
「雖然這些‘震驚’的結果可能令人驚訝,但它們反映了過去一年文化的真實變遷——從製造和‘受保護’的形象轉向社區驅動的品牌,這些品牌不僅相關,而且與當代年輕消費者的行為共鳴。」羅斯解釋道。
展望2025年,DCDX預測Z世代將在品牌的文化對話中扮演更積極的角色,羅斯表示品牌將採取兩種路徑來提升對這一群體的吸引力:追逐潮流或長期思考。他指出,第一種將導致品牌身份的缺失,所有品牌都追逐相同的趨勢、語言和文化時刻。而後者,則是更具回報的決策路徑,將專注於在一個願景上進行「戰略性、大膽且堅定的投資——著眼於為何而非趨勢」。
以下是DCDX根據TikTok上的參與度和有機UGC一致性排名的前25大品牌及其Z世代分數:
1. 迪士尼 – 98.4
2. Roblox – 98.3
3. Twitch – 97.6
4. NBA – 96.3
5. 蘋果 – 96.2
6. Netflix – 94.3
7. 亞馬遜 – 93.4
8. Target – 92.7
9. Spotify – 91.9
10. 麥當勞 – 91.8
11. Wingstop – 89.5
12. 沃爾瑪 – 89.0
13. Sephora – 88.9
14. NFL – 87.9
15. Raising Cane’s – 87.6
16. Chipotle – 86.6
17. 星巴克 – 86.1
18. DoorDash – 84.0
19. ChatGPT – 83.6
20. Crocs – 82.4
21. Red Bull – 82.3
22. 任天堂 – 81.9
23. 可口可樂 – 81.6
24. Google – 81.3
25. Shein – 81.1
這份報告揭示了Z世代對品牌的影響力,顯示出他們如何通過社交媒體塑造消費文化。品牌若想在未來增強對這一代的吸引力,必須更加注重與消費者建立真誠的連結,並且在創新與社會責任之間取得平衡。這不僅是市場競爭的需要,更是品牌持續發展的重要因素。
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