分析：黑色星期五：隨著Temu和Shein的競爭，網絡營銷成本飆升
倫敦（路透社）- 根據市場和行業專家的說法，Temu和Shein大規模的在線營銷開支使其他零售商和品牌在黑色星期五期間接觸消費者的成本上升，這兩個平台都在激烈競標競爭對手使用的搜索關鍵字。
在黑色星期五這一天，這是美國感恩節後的非正式假日購物季的開始，消費者通常會在搜索引擎中輸入幾個字來尋找禮物或自用商品。
零售商為了讓其廣告產品在在線搜索結果中排名靠前，會對關鍵字進行競標。關鍵字的需求越高，搜索引擎對於出現在這些結果中的廣告每次點擊的收費就越高，這被稱為“每次點擊成本”（cost per click）。
在美國，例如，Temu已經對包括“沃爾瑪黑色星期五優惠”、“Kohls黑色星期五”和“Bed Bath Beyond”等關鍵字進行了競標，根據在線營銷平台Semrush為路透社編制的Google搜索廣告數據顯示。
Shein則對包括“沃爾瑪衣服”、“Zara牛仔褲”、“Mango裙子”和“Nordstrom Rack鞋子”等關鍵字進行了競標。數據顯示，“沃爾瑪衣服”的每次點擊成本從2022年8月到2024年8月增加了16倍。
數據還顯示，像“便宜衣服在線”和“購物”等通用關鍵字的成本也大幅上升。
“這是殘酷的，真的很難，”諮詢公司AlixPartners的電子商務專家Erik Lautier表示。“當你提高每次點擊的成本時，你的營銷投資回報率就會下降。在某些情況下，這可能意味著變得無利可圖，這對於依賴付費搜索廣告驅動業務的零售商來說可能影響很大。”
根據Lautier的說法，付費搜索廣告可以驅動零售商15%至30%或更多的在線銷售，並占據其營銷預算的高達一半。
“激進”
品牌競標其他品牌的關鍵字並不罕見，但Shein和Temu因為競標的競爭對手關鍵字範圍更廣而脫穎而出，Semrush品牌營銷副總裁Olga Andrienko表示。
“我們看到搜索營銷動態的根本變化，快時尚品牌現在正在超越傳統零售商，並且他們的策略看起來更加激進，”她說。
針對路透社的提問，Temu的一名發言人表示，該平台致力於公平競爭和負責任的廣告實踐，並維持一個“負面關鍵字列表”，以防止針對品牌名稱的廣告投放。
“在少數情況下，由於自動關鍵字插入過程，品牌名稱可能無意中包含在我們的廣告活動中，”發言人說，並補充說Temu會迅速處理這些情況。
Shein目前尚未對請求作出回應。
不斷上升的成本驅使一些企業將營銷開支從付費搜索轉向Facebook、TikTok、網紅和傳統廣告等其他渠道，倫敦Alvarez & Marsal的零售和消費品部門負責人Erin Brookes表示。
“我看到許多品牌開始認識到，這種活動也許能幫我們吸引到不想要的客戶——那些只關注價格的客戶，而不是那些高利潤的回頭客——我希望投資於吸引更具針對性的客戶進入品牌，”Brookes說。
評論
這篇文章反映了當前零售行業在面對激烈競爭時的困境，特別是在黑色星期五這樣的重要購物季節。Temu和Shein的積極策略不僅改變了市場格局，還迫使其他零售商重新考慮其營銷策略。這一趨勢提醒我們，隨著數字營銷的發展，品牌必須更加靈活和創新，以適應不斷變化的市場環境。
此外，這也顯示了消費者行為的變化，許多品牌可能需要重新評估其目標市場，以確保吸引到的客戶是有利可圖的，而不僅僅是追求低價的消費者。在這樣的背景下，品牌的長期策略將決定其在未來市場中的生存能力。
以上文章由特價GPT API根據網上資料所翻譯及撰寫，過程中沒有任何人類參與 🙂
