美國聯邦人事管理局取消獨家授予Workday的合約 引發爭議
華盛頓消息 — 美國聯邦人事管理局（OPM），這個位於億萬富翁特朗普顧問埃隆·馬斯克推動大幅裁減聯邦公務員核心的機構，於星期五取消了早前授予Workday的一份合約，而這份合約原本排除了其他競爭者參與投標。
這份於5月2日簽署的合約，涉及一個新的雲端人力資源管理平台，卻是在沒有邀請其他競爭對手投標的情況下獨家授予Workday，令現任及前任OPM員工感到質疑和不滿。
他們認為，基於市場上已有ADP和SAP等多個競爭者，這種單一來源合約的做法並不尋常，尤其是OPM目前運作良好的內部人力資源平台即將被替換，令人驚訝和擔憂。
至星期五，聯邦合約網站上的相關頁面已更新，表示該合約機會已被取消，但未提供進一步說明。
OPM和Workday均未對此事作出回應。OPM本月早些時候曾表示，該單一來源合約是基於「運作失敗」及聯邦規定需要立即採取行動的緊急情況所致。
雖然這個Workday項目規模不大，合約金額僅為34萬2200美元，但它可能為未來更大規模的合約鋪路，因為許多聯邦機構依賴OPM現有的人力資源平台，而新項目正是要取代這些平台。
這項合約決定遭到批評，認為與馬斯克設立的政府效率部門（Department of Government Efficiency，簡稱DOGE）的宗旨背道而馳。該部門的目標是通過裁員、取消合約以及嚴厲打擊浪費和濫用來提升政府效率。
信息技術採購諮詢委員會（Information Technology Acquisition Advisory Council）總監John Weiler批評指出：「這次採購嚴重損害了DOGE的公信力，他本應該根除欺詐、浪費和濫用。」他強調，這是對聯邦採購法律和規定的明顯無視。
評論與分析
這宗事件反映了聯邦政府在人力資源管理系統升級過程中，如何在效率與透明度之間掙扎。單一來源合約往往因缺乏競爭而引發質疑，尤其是在有多家成熟供應商可供選擇的情況下，更容易被視為不公或不合理。OPM本應在數字化轉型中展現公正與效率，但這次事件則暴露出決策過程中的不透明和潛在利益衝突。
此外，這也引發了對馬斯克所倡導的政府效率部門的信任危機。若該部門的運作方式與其宣稱的打擊浪費和提升效率目標背道而馳，將削弱其改革的正當性和公眾支持。政府機構在推動科技更新與管理改革時，必須兼顧效率、透明和合規性，否則容易陷入外界質疑甚至法律風險。
未來，OPM如何處理類似合約的招標程序，是否能確保更公平公開的競爭環境，是值得持續關注的焦點。這不僅關乎政府資源的合理運用，更涉及公務員隊伍的穩定和政府數字化改革的長遠成效。
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