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阿里巴巴預言:AI數碼同事五年內將成為職場新常態
中國科技巨頭阿里巴巴集團(Alibaba Group Holding)大膽預測,AI驅動嘅「數碼同事」將會喺未來五年內成為日常工作嘅一部分。呢個預測唔止係科技界嘅美好幻想,更係基於現時全球開發者正積極打造先進AI代理人,滿足消費者同企業需求嘅現實。
AI同事即將顛覆職場生態
所謂「數碼同事」,即係由AI軟件驅動嘅虛擬員工,佢哋可以自動處理重複、例行公事嘅工作,令真正嘅人類同事可以專注喺策略性、創意性同高附加值嘅職責上。阿里巴巴相信,呢個轉變將會徹底革新工作模式,釋放人力資源,提升企業競爭力。
阿里雲副總裁兼通義自然語言處理實驗室負責人黃飛喺《南華早報》主辦嘅中國會議2025上表示,能夠自主執行任務並為用戶實現目標嘅「代理式AI」系統,正加速滲透行業。佢預計,未來AI生態將由少數核心模型供應商同大量專業代理開發者共同塑造。
呢個大方向同阿里巴巴嘅AI基建及基礎模型戰略完全一致。阿里巴巴開放源碼嘅Qwen大型語言模型系列已經廣受採用,未來三年公司更會投入超過530億美元發展AI基礎設施。
黃飛特別提到香港喺AI發展方面嘅潛力,包括健全嘅法律體系、政府支持、頂尖大學、資金充裕以及與內地緊密聯繫等優勢。佢又指出,香港首個AI超算中心去年12月已經啟用,現時使用率高達九成,為AI產業提供重要支撐。
AI進化五階段 代理人時代來臨
黃飛將AI發展分為五個階段:第一階段係能夠對答人類語言嘅聊天機械人;第二階段係「推理者」,能夠解決數學同編程問題;第三階段就係「代理人」,能夠理解用戶目標,並善用工具完成複雜任務。佢認為,職場已經逐步步入代理人時代。
事實上,呢個變化已經喺全球各行各業浮現。Salesforce行政總裁Marc Benioff早前透露,AI已經負責公司工程、編碼及支援等關鍵領域高達五成工作。當被問到AI會唔會取代佢自己,Benioff更半開玩笑話:「我都希望係咁!」突顯AI地位日益提升。
微軟行政總裁Satya Nadella亦喺三月表示,AI將會徹底改變人類處理認知型工作的方式,不過唔會完全取代知識型員工。佢認為,AI代理人會接手重複性工作,令人類可以專注創新同策略,就好似電郵同試算表當年一樣,改變咗一代人嘅工作習慣。
中美貿易摩擦陰霾未散 阿里巴巴股價受壓
同時,中國科技股包括阿里巴巴本周三面對美國關稅大限壓力,股價下跌。美國總統特朗普暗示,8月1日起部分中國商品關稅可能高達70%,遠高於四月時提出嘅10%至50%範圍。首批關稅通知信已經喺周一發出,比周三截止日期早兩日,標誌住90日緩衝期正式結束。市場預期短期內難以同所有主要貿易夥伴(包括印度、日本及歐盟)達成全面協議,投資者情緒持續不穩。
今次情況同五月時形成強烈對比。當時中美雙方同意臨時減低關稅,美國將大部分中國進口貨關稅由145%降至30%,中國亦將美國商品關稅由125%降至10%,為期90日。
截至周三早盤,阿里巴巴股價下跌2.64%,報105.14美元。
編輯評論:AI「同事」真會取代你?還是重新定義你?
阿里巴巴預言AI同事五年內普及,聽落似乎好科幻,但事實上,呢個趨勢已經喺唔同行業逐步浮現。AI唔單止係工具,更係新型「同事」——佢哋唔會同你爭升職加薪,但會默默地吞噬重複性工作,將人類推向更高層次嘅思考與創造。
但呢個「解放」其實帶嚟咗新挑戰。當AI成為你身邊不可或缺嘅同事,你點樣確保自己唔會被邊緣化?企業又點樣調整組織架構,令AI同人類協作最大化?香港作為區內AI創新樞紐,擁有資金、人才同政策優勢,但同時亦要面對全球貿易與科技競爭嘅複雜局勢。
更值得深思嘅係,當AI代理人逐步「升級」到可以獨立解決複雜問題,決策權責、數據安全、倫理道德等問題會唔會爆發?而「創意」同「策略」係咪真係人類最後堡壘?定係AI最終連呢啲都可以學識?
總括而言,AI數碼同事嘅普及已經唔係「會唔會」而係「幾時」嘅問題。香港人、企業同政策制定者都要及早思考,點樣善用AI帶嚟嘅機遇,並應對隨之而來嘅挑戰。未來職場,唔止要學識同AI共事,更要學識點樣同AI一齊創造新價值。