長者用AI唔止查資料 仲有呢啲創意玩法！

一半以上的美國長者都在使用人工智能——他們到底用AI做啲乜？

人工智能（AI）係學校同工作場所嘅熱門話題，可能令你以為只有年輕人會用，但其實美國嘅長者都係AI嘅用家。咁佢哋究竟點樣用呢啲科技？又對AI有咩睇法呢？

我係一位研究長者、殘疾同科技使用嘅學者，聯同密歇根大學嘅「健康老齡全國調查」合作，訪問咗近3,000位50歲以上嘅美國人，了解佢哋有無用過AI、用嚟做啲乜，同埋對使用AI有冇疑慮。

調查發現，有55%嘅長者表示佢哋用過某種AI技術，好似可以講嘅Amazon Alexa語音助理，或者可以打字嘅ChatGPT聊天機械人。當中，語音助理比文字聊天機械人更受歡迎：有一半長者喺過去一年用過語音助理，而用過聊天機械人嘅只有四分之一。

語音助理受歡迎，助長者獨立生活

獨立生活係好多長者嘅主要目標，因為佢哋唔想或者無能力住入長期護理院。AI科技可以幫助佢哋喺屋企安全獨立生活。調查顯示，長者多用AI嚟娛樂或者搵資料，但亦有創意用途，例如寫文章、製作圖片或者計劃旅行。

差唔多三成長者用AI驅動嘅家居保安設備，包括門鈴、戶外攝影機同警報系統。用咗呢啲設備嘅長者有96%覺得用得更安心。雖然有啲人擔心室內攝影機會侵犯私隱，但戶外攝影機似乎令獨居或少有家人陪伴嘅長者覺得更安全。

不過，使用AI嘅長者多數都係健康較好、有較高教育程度同收入嘅群體，呢個趨勢同其他科技產品嘅採用模式好似，例如智能手機。

信唔信AI？長者意見分歧

隨著AI準確度嘅問題浮現，大家都開始質疑AI可信唔可信。調查顯示，54%長者信得過AI產生嘅內容，但46%唔信。信得過AI嘅人更可能喺過去一年使用過AI技術。

不過，AI產生嘅內容有時睇落正確但其實錯誤，識得分辨呢啲錯誤好重要。調查發現，只有一半長者有信心識得分辨AI內容嘅錯誤。教育程度較高嘅人更有信心，而身體同精神狀況較差嘅長者則較唔信AI內容。

點做好長者嘅AI教育同支援？

呢啲結果反映出科技採用嘅慣常現象——教育同健康狀況好嘅人先會較早採用新科技。咁點樣令所有長者都能了解AI嘅利弊，做出明智決定呢？

好多長者想知道資訊係咪AI產生，調查中有九成長者表達咗呢個願望。現時Google等搜尋引擎開始標示AI產生嘅摘要，但未必喺所有地方都做到，例如非政治廣告同社交媒體。差唔多八成長者想了解AI風險，包括錯誤資訊同應對方法。

政策制定者應該加強規定AI內容標示，尤其喺美國正考慮修訂AI政策嘅時候。新政策有可能削弱關於風險、歧視同錯誤資訊嘅規範，呢啲都係值得關注嘅問題。

整體而言，AI對健康老齡化有幫助，但過度信任或者懷疑AI都係問題，可以透過更好嘅教育工具同政策，令長者更清楚風險同使用方法。

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編者評論：

呢篇研究為我哋揭示咗一個常被忽視嘅事實——AI唔係淨係年輕人嘅專利，長者群體同樣積極參與其中。佢哋利用AI維持獨立生活、提升安全感，亦嘗試用AI嚟娛樂同創作，反映出技術嘅廣泛應用潛力。呢啲發現提醒我哋，面對AI帶嚟嘅變革，唔應該只聚焦喺年輕世代，而係要全面考慮長者嘅需求同挑戰。

不過，調查亦揭示咗數碼鴻溝，健康狀況好同教育程度高嘅長者更容易接觸同信任AI，呢啲現象同智能手機等科技產品嘅使用趨勢相似。呢啲差距可能令部分長者被排除喺AI紅利之外，甚至因為識別錯誤資訊能力不足而受害。

而且，長者對AI嘅信任度分歧，反映出AI教育同風險意識嘅重要性。尤其係AI錯誤資訊問題，長者需要更清晰嘅指引同支援，免得過度依賴AI作出錯誤決策。政策層面要加強AI內容嘅透明度，並且避免削弱風險監管，確保長者可以安全使用AI。

未來嘅AI發展同推廣，應該納入長者嘅視角，設計更貼心嘅教育工具同服務，令佢哋唔只係被動使用者，而係能夠主動掌握AI，提升生活質素同自理能力。呢啲都係香港以至全球老齡社會面對人工智能挑戰時，值得深思同借鑒嘅方向。

以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。