前IBM行政總裁Louis Gerstner逝世 享年83歲 曾成功挽救「藍色巨人」
前IBM行政總裁兼董事長Louis Gerstner於本周六去世，享年83歲。IBM現任董事長兼行政總裁Arvind Krishna於周日透過電郵向員工宣布此消息，惟未有透露具體死因。
Krishna在電郵中表示：「Lou在IBM處於未來充滿不確定性的關鍵時刻加入公司。他的領導力重塑了IBM，並非回顧過去，而是專注於客戶未來的需求。」Gerster於1993年4月從RJR Nabisco的CEO職位轉任IBM，成為首位非內部提拔的「藍色巨人」領袖。
在任九年間，Gerstner被廣泛認為是拯救IBM於破產邊緣的功臣。他成功將公司業務重心轉向商業服務，徹底改革企業文化及策略，同時大幅削減開支、出售資產及回購股票。於2002年退休時，IBM股價較他上任時上升了約800%。
退休後，Gerstner出任Carlyle Group董事長，直至2008年退休。他亦是《Who Says Elephants Can’t Dance》和《Reinventing Education: Entrepreneurship in America’s Public Schools》兩本著作的作者或合著者，並曾在多間企業董事會任職，包括Bristol-Myers、紐約時報、美國運通、AT&T及卡特彼勒等。
Gerstner熱心美國公立教育，曾在IBM推動利用公司科技支援學校教育。1989年成立Gerstner慈善基金會，專注支持生物醫學研究、環境保護、教育項目及紐約市、波士頓和佛羅里達棕櫚灘縣的社會服務。
評論與啟示：
Louis Gerstner的領導故事，是企業轉型的經典範例。他非出身於IBM內部，卻能深刻理解市場變化和客戶需求，並勇於推動大膽改革，成功挽救一度陷入困境的科技巨頭。這種「外來者」視角與創新思維，對於現今許多傳統企業面對數碼轉型挑戰，仍具極高的啟示意義。
他不僅注重財務績效，更關注企業文化的重塑，彰顯了領導力不僅是策略調整，更是價值觀和組織精神的革新。Gerstner對教育的熱忱和慈善事業，也提醒我們企業領袖的社會責任不應止於商業成功，而是應該積極回饋社會，推動可持續發展。
在香港及全球面對日益激烈的科技競爭和產業轉型期，Gerstner的經驗值得企業管理者深刻反思：唯有真正理解市場趨勢、以客戶為中心，並勇於改革創新，才能引領企業走出困境，迎向未來。Louis Gerstner的逝世是科技界的損失，但他的領導哲學和改革精神將長存並激勵後人。
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