酒店管理軟件市場將達68.8億美元！

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Finance Investment 經濟報告

酒店及酒店管理軟件市場預計到2032年將達到68.8億美元，主要受益於自動化驅動的客戶個性化需求

隨著對人工智能驅動的自動化、集成客戶關係管理（CRM）和無縫多地產運營的需求上升，市場正在迅速擴張。

2025年6月17日，普納（GLOBE NEWSWIRE）——根據SNS Insider的報告，酒店及酒店管理軟件市場在2023年的估值為36.3億美元，預計到2032年將達到68.8億美元，年均增長率（CAGR）為7.40%。這一增長主要受到人工智能驅動的物業管理系統的快速採用、無接觸客戶服務的需求以及強大的雲基礎設施的推動。隨著酒店連鎖和獨立酒店不斷投資於數字轉型，預計這一增長勢頭將持續到2032年。

市場概況

根據報告，2023年美國酒店及酒店管理軟件市場的估值為36.3億美元，預計到2032年將增長至68.8億美元，年均增長率為7.40%。這一增長主要受益於人工智能物業管理系統的快速採用、無接觸服務的需求以及強大的雲基礎設施。酒店業者對數字轉型的持續投資將進一步推動市場增長。

主要參與者分析

報告中列出了多家主要參與者，包括：
– Agilysys NV LLC
– Cloudbeds
– Hotelogix India Pvt. Ltd
– Maestro PMS
– Microsoft
– Oracle
– RoomRaccoon
– SAP SE
– StayNTouch
– Amadeus IT Group
– Sabre Corporation
– Protel hotel-software GmbH
– RMS Cloud
– eZee Technosys
– RoomKeyPMS
– WebRezPro

市場細分

根據類型，物業管理部分在2023年主導市場，佔收入的25%。這是因為物業管理涵蓋了從房間分配到客戶入住/退房、客房清潔和計費等所有功能，幫助酒店業者實現運營效率和改善客戶體驗。隨著不斷升級和雲集成，這一部分的主導地位預計將持續到2032年。

根據部署方式，雲部署仍然是主要模式，提供可擴展性、成本效益和實時數據。雲解決方案的靈活性和快速部署速度符合酒店業不斷變化的數字需求。混合模式則是增長最快的部分，結合了本地穩定性和雲靈活性，能夠滿足某些地區對數據隱私的需求。

根據最終用途，酒店是最大的終端使用部門，因為其交易量大且需要大量的運營調整。餐廳和酒吧則預計在未來幾年內將以最快的速度增長，因為它們正在採用技術來提升銷售點系統、管理預訂和個性化營銷。

地區分析

北美在2023年主導市場，佔37%的收入份額，主要得益於技術的採用以及改善客戶體驗的重視。亞太地區則預計在未來幾年內將以最快的速度增長，這得益於印度、中國及其他東南亞國家的企業發展和政府對旅遊基礎設施的投資。

結語

隨著市場對自動化和數字化需求的增加，酒店及酒店管理軟件市場的未來前景看起來相當光明。這不僅反映了技術進步對行業的影響，也顯示出消費者對個性化和高效服務的期待。對於酒店業者來說，投資於先進的管理軟件不僅是提升競爭力的關鍵，更是滿足現代顧客需求的必要步驟。隨著市場的持續擴張，業者應該密切關注這些變化，以便在未來的市場中保持領先地位。

以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。