
童年好友於星巴克相遇,創立西雅圖法律科技初創公司Supio,成功籌得6,000萬美元資金
Supio的創業故事始於一間星巴克,兩位創辦人Jerry Zhou與Kyle Lam當時只係坐低傾計,將所有令佢哋不滿嘅問題寫低。Zhou回憶話:「我響一個初創活動聽到,有人話『搵出令你唔開心嘅事,然後去解決佢』,我覺得好啱,於是我哋就咁做。」
四年過去,Zhou同Lam帶領Supio成為一間快速成長嘅西雅圖初創企業,利用人工智能協助律師處理大量法律文件。Supio上星期宣布完成由Sapphire Ventures領投嘅6,000萬美元B輪融資,早於去年8月已完成2,500萬美元A輪融資,期間公司收入增長咗4倍。
Supio喺競爭激烈嘅法律科技市場中成功搵到自己嘅定位,呢個市場由多間大公司主導,包括今年2月籌得3億美元嘅Harvey,以及去年籌得9億美元嘅溫哥華Clio。
Zhou同Lam早期靈感源自幫助移民家人處理法律程序,兩人均係西雅圖Garfield高中同學,亦曾喺微軟開發生產力軟件。佢哋最終聚焦於個人傷害及大規模侵權訴訟領域,專門支援代表多名客戶提出相似索賠嘅律師事務所。
專注處理龐大但相似嘅案件文件,Supio利用AI構建「文件圖譜」
呢類案件涉及大量文件,例如醫療紀錄、賬單、警方報告等,對一般AI而言較難處理,但對專門針對領域嘅AI就相對容易。Zhou解釋:「我哋明白案件內嘅數據相對有限,而且經常好相似。」
Supio嘅軟件會分析案件文件,建立一個「文件圖譜」,將需要人手花幾個鐘頭完成嘅連結自動化,能理解案件關鍵元素,幫助律師製作時間線、賬目表及起草文件。
Zhou強調Supio唔係想取代律師事務所嘅人手,反而副律師助理係公司最大支持者。「好多律師行利用呢個機會提升彈性同擴展能力,佢哋可以承接更大案件,更快完成流程,更好地幫助客戶。」
Supio曾協助個人傷害律師行TorHoerman Law處理大量文件,成功助其獲得4.95億美元判決。「我哋處理咗成千上萬頁文件,並能為佢哋建立索引同抽取結論。」
公司採用「人機互動」模式,確保AI正確提取及格式化文件,喺法律行業中,準確性往往決定案件成敗。Zhou認為呢種質素控制係Supio與市面上其他產品嘅最大分別。
堅持辦公室工作文化,Supio計劃擴展團隊及設立分部
Supio反其道而行,堅持每週五天在西雅圖市中心辦公室工作。Zhou坦言,呢個政策限制咗人才招募範圍,但佢相信面對面交流對初創公司至關重要:「實體空間有強大力量,能建立更緊密嘅關係,促進協作,尤其係初期。」
佢又提到,唔少年輕員工之前未試過喺真實辦公室工作,公司引以為傲能提供呢種體驗。Supio計劃將員工數目加倍,並開設衛星辦公室,吸引更多人才。
最近,Supio亦任命多位重要高層,包括前Avalara嘅Jay Deubler負責銷售,來自Highspot嘅Gwen Sheridan負責客戶成功,及曾任Salesforce和Procore嘅Jim Sinai負責市場推廣。
Supio最初獲SeaChange少量投資(該公司現已結業),大部分資金來自西雅圖以外嘅投資者,包括Mayfield、Thomson Reuters Ventures、Bonfire同Foothill Ventures。Zhou表示:「灣區有好多基金,令資金密度較高,所以我哋多數喺嗰度融資,但我係西雅圖初創社區嘅大粉絲。」
Supio現時於GeekWire 200初創榜排名第149,係太平洋西北地區法律科技新秀之一,其他包括Predict.law、Clearbrief、SingleFile、Theo AI同Paxton。去年,西雅圖初創Lexion以1.65億美元被Docusign收購。
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評論與見解
Supio嘅成功故事展示咗細分市場中專注解決痛點嘅AI應用潛力。喺法律科技領域,雖然競爭激烈,但專注於個人傷害及大規模侵權案件呢類文件密集且格式相似嘅細分市場,為Supio帶來明顯優勢。佢哋不但提升律師事務所工作效率,仲為人手節省大量重複性勞動,令法律服務更具可擴展性。
更值得留意係Supio採用「人機互動」模式,充分結合AI效率同人類專業判斷,確保資料準確無誤,喺法律這種嚴謹行業尤為重要。呢種模式或能成為法律科技未來發展嘅標準。
另外,Supio堅持辦公室工作文化,反映出創業初期團隊凝聚力同面對面協作嘅重要性,尤其係技術密集型行業。喺遠程工作盛行嘅今天,呢種選擇顯示佢哋對團隊文化嘅重視,亦可能成為吸引人才嘅一種獨特賣點。
總括而言,Supio不單止係一間技術創新公司,更係一個文化塑造者,佢哋嘅發展路徑值得香港甚至亞洲法律科技初創企業參考,尤其係如何結合技術同人文,實現業務突破同可持續發展。
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