
西南航空將開始對非優先客戶收取行李費用
西南航空的股票在週二的盤前交易中上漲,因為該公司宣布將對非優先客戶的第一和第二件托運行李收取費用。
西南航空(NYSE: LUV)的股票最後上漲了11%。在此之前,該股票今年迄今為止已下跌16.2%。
該航空公司表示,除非你是高級客戶,否則每件托運行李都將收費。高級旅客,包括快速獎勵A-List優先會員、商務選擇乘客、A-List會員、特定客戶和快速獎勵信用卡持有人(擁有一件行李信用)將享有免費托運行李的待遇。其他所有旅客則需為第一和第二件托運行李支付費用(需遵守重量和尺寸限制)。這些變更適用於2025年5月28日及之後預訂的航班。
在今天的消息之前,西南航空的「行李免費飛行」口號在業界中顯得格外突出。
此消息的發布正值首席執行官鮑勃·喬丹(Bob Jordan)宣布計劃到2027年將公司的營運利潤率提高至至少10%,而2024年報告的利潤率僅為2%。
喬丹表示:「我們有巨大的機會來滿足當前和未來客戶的需求,吸引當前我們未競爭的新客戶群,並回到我們和股東所期望的盈利水平。」
西南航空的這一舉措是響應激進投資者艾略特投資管理公司(Elliott Investment Management)的壓力。該對沖基金的提名人佔據15個董事會席位中的5個,曾批評西南航空的領導層未能像其他航空公司一樣實施行李費用以提升收入。
儘管西南航空的股票對行李費用的消息反應積極,但該公司也下調了第一季度的指引,這與競爭對手達美航空(NYSE: DAL)昨天的消息相似。
西南航空表示,第一季度的每可用座位英里收入(RASM)預計僅增長2-4%,而之前的指引為增長5-7%。該公司提到「完成率高於預期、政府旅行減少,以及加州野火的影響超出原先估計」是導致下調的原因。剩餘的調整則與「預訂和需求趨勢的疲軟有關,因宏觀環境惡化」。
喬丹將於2025年3月11日東部時間上午11:15在摩根大通工業會議上發表演講。
LUV:這個永久領導者面臨新挑戰?
隨著2024年估值飆升,許多投資者對將更多資金投入股票市場感到不安。當然,股市中總是存在機會,但現在找到這些機會似乎比一年前更加困難。
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LUV會是其中之一嗎?
我認為西南航空的轉變是其應對市場挑戰的一個重要步驟,尤其在面對激進投資者的壓力時,這樣的改變有助於提升公司的營收能力。隨著航空業的競爭加劇,收取行李費用可能成為未來常態,但這也可能影響顧客的忠誠度和品牌形象。西南航空的「行李免費飛行」政策雖然曾經是其賣點,但如今的市場環境迫使航空公司重新考慮其商業模式。這一決策是否能夠成功吸引新客戶並提高盈利,將是接下來需要密切關注的焦點。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。