蘋果在9500萬美元集體訴訟和解後澄清Siri隱私立場
（路透社）- 蘋果公司（NASDAQ:AAPL）於週三澄清，該公司從未出售其Siri語音助手收集的數據，也未將其用於創建營銷檔案。這一聲明是在該公司剛剛和解一起訴訟的幾天後發出的，該訴訟中有指控稱蘋果公司會在用戶無意中啟動Siri時，定期錄製他們的私人對話，並將這些對話透露給第三方，例如廣告商。
語音助手通常會在用戶使用如“嘿，Siri”等熱詞時作出反應。蘋果對這些指控予以否認，並在上週的和解中沒有承認這些指控，根據和解協議，數以千萬計的蘋果用戶可能會因每部啟用Siri的設備（如iPhone和Apple Watch）獲得最多20美元的賠償。
蘋果在週三的聲明中表示：“蘋果從未使用Siri數據來建立營銷檔案，從未將其提供給廣告，也從未將其出售給任何人。”
蘋果發表這一聲明是因為社交媒體用戶和評論員將此次和解解讀為對指控的確認。該公司位於加州庫比蒂諾，強調某些功能需要來自蘋果伺服器的實時輸入，只有在這種情況下，Siri才會使用盡可能少的數據來提供準確的結果。
“蘋果不會保留Siri互動的音頻錄音，除非用戶明確選擇參與以幫助改善Siri，即使如此，這些錄音也僅用於此目的，”蘋果補充道，並表示將繼續開發技術以提高Siri的隱私性。
目前，加州聖荷西聯邦法院還有一起針對谷歌（NASDAQ:GOOGL）語音助手的類似訴訟正在進行中，原告由與蘋果案件相同的律師事務所代表。
這宗案件的和解引發了對科技公司如何處理用戶數據的進一步關注，尤其是在隱私問題日益受到重視的背景下。蘋果的澄清不僅是對指控的反駁，更是對用戶信任的重新確認。隨著更多用戶對數據隱私的重視，科技公司未來在數據管理和透明度方面的挑戰將愈加嚴峻。
在當前的市場環境下，企業如何平衡用戶隱私和商業需求，將成為其長期成功的關鍵。對於蘋果來說，這不僅僅是一宗法律案件的解決，更是其品牌形象和用戶忠誠度的考驗。
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