股東促請UnitedHealth檢討醫療拒絕影響

股東促請UnitedHealth分析醫療拒絕的影響

NEW YORK / BOSTON（路透社）- UnitedHealth Group（紐約證券交易所代碼：UNH）的股東於週三表示，他們要求該公司準備一份報告，分析其「限制或延遲獲得醫療服務的做法」所帶來的成本和公共健康影響。

如果該提案在公司年度會議上進行投票，將會成為一個敏感話題，因為上個月一名高級主管在曼哈頓遭到槍殺。

UnitedHealth的發言人表示，該公司將在提交2025年股東委託書（proxy statement）時回應股東的提案，該文件作為年度會議的議程，目前會議尚未安排。近年來，該公司通常在4月發佈其委託書，並在6月舉行年度會議。

提交該決議的團體包括由魁北克的聖名姐妹會和Trillium資產管理公司領導的宗教團體。該團體提議分析醫療保險公司在病人接受醫療護理前所需的事先授權（prior authorization）和醫療服務拒絕，如何導致病人放棄治療。

「UnitedHealth和其他保險公司延遲和拒絕必要醫療護理的模式，不僅傷害了病人本人，」健康與民主中心的總裁、前Cigna高管Wendell Potter在一份支持該決議的聲明中表示。

UnitedHealth運營著全國最大的健康保險公司UnitedHealthcare，以及藥房福利管理公司Optum和醫療實踐。

UnitedHealthcare首席執行官Brian Thompson在去年12月的槍擊事件中喪生，該事件引發了對美國健康保險公司的批評，許多病人描述了延遲或拒絕護理的情況，並指責這些公司採用欺騙性做法。

被指控殺害Thompson的26歲嫌疑人Luigi Mangione在去年12月的紐約法庭上對指控不認罪，此前他在被捕後獲得了數千美元的公共捐款。

UnitedHealth在去年12月的聲明中表示，該公司批准並支付的醫療索賠平均達到90%。

「有關我們公司對保險索賠處理的資訊流傳著高度不準確和極具誤導性的說法，」UnitedHealth表示。

UnitedHealth首席執行官Andrew Witty在給員工的訊息中形容Thompson是「好人」，並表示該公司將繼續服務最脆弱的美國人。

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這篇報導揭示了美國健康保險業在面對公眾和股東壓力時的脆弱性，特別是在醫療服務拒絕的問題上。這不僅是對UnitedHealth的挑戰，也是整個行業需要面對的根本問題。股東的提案反映了對公司在醫療服務質素和病人權益方面的關注，這在目前的醫療環境中尤為重要。

此外，這次事件也突顯了高管暴力事件對企業形象和運作的影響，特別是在一個高度競爭和監管嚴格的行業中。未來，UnitedHealth及其他類似的公司必須重新考慮其業務做法，並更好地平衡盈利與病人福祉的關係，否則將面臨更大的公眾反彈和股東的不滿。

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