職場心理安全調查：壓力與衝突的警示信號

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生物科技

工作場所選擇的心理安全研究揭示全球工作壓力和衝突的驚人趨勢

2025年2月27日，北卡羅來納州羅利（GLOBE NEWSWIRE）——現代工作場所正面臨十字路口。員工壓力上升、政治緊張加劇以及業績壓力增加，正在重塑全球各地的組織。全球員工參與和賦能的行業領導者工作場所選擇（Workplace Options）及其組織效能中心（WPO Centre for Organizational Effectiveness）發布了年度心理安全研究。研究結果顯示，來自18個國家的員工正面臨著如果不加以解決，將會影響未來幾代人的工作環境的挑戰。

“公司領導者和人事經理面臨一個緊迫的問題：他們會創造一個心理安全且積極參與的工作環境，還是會延續一種壓力和不穩定的文化？”工作場所選擇總裁兼首席執行官艾倫·金（Alan King）說。“心理安全——即員工可以自由表達自己而不必擔心負面後果的信念——不再僅僅是一種工作場所的福利，而是商業的必要條件。”

心理安全：全球的迫切需求

WPO組織效能中心的心理安全研究顯示，壓力、衝突和表現困難在全球工作場所中占據主導地位。

主要發現包括：

– 工作壓力在幾乎所有研究的國家中都是首要關注點。
– 工作衝突是一個普遍問題，特別是在中國、法國和日本。
– 全球的業績壓力上升，員工表示難以達到預期。
– 年輕人正經歷職業倦怠，這引發了對未來工作人員福祉的警報。

“我們的研究是一個警鐘。如果組織現在不優先考慮心理安全，下一代將進入一個充斥著壓力、衝突和脫離的工作環境。”LCSW的肯尼特·希根·哈里斯博士（Dr. Kennette Thigpen Harris）表示。“千禧一代已經進入決策角色，建立一個以信任、尊重、合作和福祉為特徵的工作文化的機會從未如此迫切。”

這項研究的獨特之處

與調查不同，WPO組織效能中心的心理安全研究基於員工和臨床醫生之間的真實匿名對話。這種以人為本的方法揭示了員工所感受到的原始情感、恐懼和挑戰，為商業領導者提供了推動有意義變革的真實見解。

為什麼這對企業重要

未能解決心理安全問題的組織通常會面臨：

– 員工流失率上升，因為他們尋求優先考慮心理健康和福祉的工作場所。
– 由於未解決的工作衝突和壓力，生產力下降。
– 員工感到無法發聲和得不到支持，導致工作脫離。

對領導者的呼籲

工作場所選擇的心理安全研究結果為面對當今全球工作場所挑戰的領導者提供了重要的藍圖。

全球工作問題的比較

這項研究提供了來自18個國家的綜合見解，使用以人為本的視角和數據。

| 國家 | 主要工作場所關注點 |
| — | — |
| 澳大利亞 | 工作壓力、工作衝突、表現問題 |
| 比利時 | 工作壓力、工作衝突、職業變遷 |
| 加拿大 | 工作壓力、工作衝突、表現問題 |
| 中國 | 工作衝突、工作壓力、職業變遷 |
| 哥斯達黎加 | 工作壓力、表現問題、工作衝突 |
| 法國 | 工作衝突、工作壓力、職業變遷 |
| 德國 | 工作壓力、工作衝突、表現問題 |
| 印度 | 工作壓力、工作衝突、表現問題 |
| 印尼 | 工作壓力、工作衝突、表現問題 |
| 愛爾蘭 | 工作壓力、工作衝突、表現問題 |
| 意大利 | 工作壓力、工作衝突、表現問題 |
| 日本 | 工作衝突、工作壓力、工作霸凌/騷擾 |
| 墨西哥 | 工作壓力、表現問題、工作衝突 |
| 葡萄牙 | 工作壓力、工作衝突、表現問題 |
| 新加坡 | 工作壓力、工作衝突、表現問題 |
| 阿聯酋 | 工作壓力、工作衝突、職業變遷 |
| 英國 | 工作壓力、工作衝突、表現問題 |
| 美國 | 工作壓力、工作衝突、表現問題 |

關於WPO組織效能中心

WPO組織效能中心提供基於數據的諮詢、領導力培訓和全球心理安全及心理社會風險管理的基準。我們的專家與全球公司合作，將員工福祉、包容性領導和組織韌性策略整合到可行的商業計劃中。

關於工作場所選擇

成立於1982年的工作場所選擇（WPO）是最大的獨立整體福祉解決方案提供商。通過定制的計劃和全面的全球合格提供者及專業人士網絡，WPO支持個人實現更健康、更快樂、更具生產力的生活，無論是在個人還是專業方面。WPO受到50%的《財富》500強公司的信任，為全球超過8800萬人提供高質量的數字和面對面護理，涵蓋127,000個組織，遍及200多個國家和地區。

在這項研究中，最引人注目的是心理安全的概念不再是選擇，而是企業運營的核心。隨著工作環境的變化，企業必須重新思考如何建立一個支持性和包容性的文化。這不僅是道德上的責任，更是商業成功的關鍵。企業應該積極採取措施，促進心理安全，否則將面臨高流失率和低生產力的風險。這項研究為企業提供了一個清晰的行動框架，幫助他們在不斷變化的全球市場中保持競爭力。

以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。