職場心理安全性調查揭示全球壓力與衝突問題

研究顯示全球工作場所心理安全的驚人趨勢：壓力與衝突不斷上升

2025年2月28日，北卡羅來納州羅利（GLOBE NEWSWIRE）——當今的工作場所正處於一個關鍵的十字路口。員工的壓力不斷上升，政治衝突加劇，以及日益增加的績效壓力，這些因素正在全球範圍內影響企業。全球領先的員工參與和賦能公司Workplace Options及其WPO組織效能中心發表了年度心理安全研究。研究結果顯示，來自18個國家的員工面臨著問題，如果不加以解決，將可能影響未來幾代人的工作環境。

心理安全：全球的迫切需求

Workplace Options的WPO組織效能中心的心理安全研究指出，壓力、衝突和績效壓力正是全球工作場所面臨的最大挑戰。

主要發現包括：

– 工作場所的壓力是幾乎所有調查國家的最大問題。
– 工作場所衝突是一個普遍問題，尤其是在中國、法國和日本。
– 全球的績效壓力持續上升，員工難以達到預期。
– 年輕人正遭受職業倦怠，這對未來員工的福祉是一個警示信號。

“我們的研究是一個警鐘。如果企業現在不優先考慮心理安全，下一代將進入一個充滿壓力、衝突和缺乏參與感的工作環境。”WPO的總裁兼首席執行官艾倫·金（Alan King）表示，“千禧一代現在已經在決策位置，創造一個以信任、尊重、合作和福祉為基礎的工作文化的必要性前所未有。”

這項研究的獨特之處

與一般調查不同，WPO組織效能中心的心理安全研究基於真實的匿名對話，這些對話發生在員工和專業人士之間。這種以人為本的方法揭示了員工面臨的真實情感、恐懼和挑戰，並為管理層提供了實際的見解，以便推動有意義的改變。

對企業的意義

忽視心理安全的企業經常面臨以下問題：

– 員工流失率上升，因為員工尋找更重視心理健康和福祉的工作環境。
– 由於未解決的衝突和工作壓力，生產力下降。
– 員工缺乏動力，感到未被聽見和支持。

對領導者的呼籲

Workplace Options的心理安全研究結果為領導者提供了應對當前全球工作場所挑戰的重要指導。

全球工作場所問題比較

這項研究基於人性化的視角和數據，提供了來自18個國家的全面見解。

| 國家 | 主要工作場所擔憂 |
|—|—|
| 澳大利亞 | 工作壓力、工作衝突、績效問題 |
| 比利時 | 工作壓力、工作衝突、職業轉換/發展 |
| 加拿大 | 工作壓力、工作衝突、績效問題 |
| 中國 | 工作衝突、工作壓力、職業轉換/發展 |
| 哥斯達黎加 | 工作壓力、績效問題、工作衝突 |
| 法國 | 工作衝突、工作壓力、職業轉換/發展 |
| 德國 | 工作壓力、工作衝突、績效問題 |
| 印度 | 工作壓力、工作衝突、績效問題 |
| 印尼 | 工作壓力、工作衝突、績效問題 |
| 愛爾蘭 | 工作壓力、工作衝突、績效問題 |
| 意大利 | 工作壓力、工作衝突、績效問題 |
| 日本 | 工作衝突、工作壓力、職場欺凌/騷擾 |
| 墨西哥 | 工作壓力、績效問題、工作衝突 |
| 葡萄牙 | 工作壓力、工作衝突、績效問題 |
| 新加坡 | 工作壓力、工作衝突、績效問題 |
| 阿聯酋 | 工作壓力、工作衝突、職業轉換/發展 |
| 英國 | 工作壓力、工作衝突、績效問題 |
| 美國 | 工作壓力、工作衝突、績效問題 |

關於WPO組織效能中心

WPO組織效能中心提供基於數據的諮詢、領導力培訓和全球基準測試，專注於心理安全和心理社會風險管理。我們的專家與全球企業合作，將員工福祉、包容性領導和組織韌性整合到可行的商業模式中。

關於Workplace Options

Workplace Options（WPO）成立於1982年，是最大的獨立全方位工作場所福祉解決方案提供商。通過量身定制的計劃和全面的全球認證供應商及專業人員網絡，WPO幫助人們在個人和職業上變得更健康、更快樂和更具生產力。50%的《財富》500強企業信賴WPO，WPO在200多個國家和地區為127,000家公司提供超過8800萬人次的高質量數字和面對面服務。

這份研究報告不僅揭示了當前工作場所心理安全的緊迫性，更強調了企業在面對全球化挑戰時，必須重視員工的心理健康和福祉。隨著千禧一代逐漸進入管理層，企業文化的轉變將成為未來成功的關鍵。對於企業而言，投資於心理安全不僅是道德責任，更是提升生產力和降低流失率的明智之舉。

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