
AI在公眾會議中的應用?聖克拉拉官員使用ChatGPT引發準確性辯論
聖克拉拉的官員表示,他們在兩次公眾會議中使用了ChatGPT這一人工智能工具,這引發了對於使用人工智能來輔助決策的擔憂。
隨著聖荷西等城市利用人工智能技術改善道路安全或翻譯公眾會議,這類技術的普及度不斷上升。然而,這項技術仍然存在虛假信息的問題,讓人質疑選舉官員如何能夠負責任地使用人工智能,尤其是在矽谷的核心地帶。
聖克拉拉市議會成員凱莉·考克斯(Kelly Cox)承認,她在2月11日的會議上使用ChatGPT來查找有關2026年國際足聯世界杯比賽的法律合同中的潛在漏洞。市長莉莎·吉爾莫(Lisa Gillmor)則表示,她在3月11日的會議上使用ChatGPT來研究與商品販賣商Fanatics的潛在競爭者時“非常喜歡”這個工具。
考克斯和吉爾莫未對媒體的評論請求作出回應。
議會成員凱文·帕克(Kevin Park)指出,多數人對人工智能技術的運作原理並不理解。他警告政府與人工智能公司合作的風險,這些公司往往更關心銷售技術而非保護公眾。如果一位官員對某一主題了解不夠,無法判斷人工智能的回應是否準確,則可能基於錯誤信息做出決策。
帕克告訴《聖荷西聚光燈》, “人工智能並不是在回答問題,而是試圖給出最有可能的回應,而這一回應的準確性取決於它的訓練資料。”
一些同事對於在公眾會議中使用人工智能工具的擔憂較少。議會成員蘇茲·賈因(Suds Jain)表示,他將ChatGPT視為在會議或公共討論中查找更多信息的工具,這與使用谷歌相似。
賈因告訴《聖荷西聚光燈》,“我堅信世界正在朝著這個方向發展,我們有這些人工智能助手幫助我們處理幾乎所有事情。它們是巨大的生產力增強者,我認為禁止某人在會議上使用谷歌不會對公眾有益。”
南加州大學包容性民主中心的主任明迪·羅梅羅(Mindy Romero)指出,人工智能技術發展迅速,使得關於責任和倫理實施的討論變得更加必要。
議會成員通常會從城市員工那裡獲取正式信息,但也可以尋求其他來源的信息,比如詢問居民或在網上自己進行研究。羅梅羅表示,當官員使用如ChatGPT這樣的人工智能工具時,他們需要評估這些信息在多大程度上與其他信息來源相互影響。
羅梅羅告訴《聖荷西聚光燈》,“如果使用人工智能或其他信息來源,這些信息應該在多大程度上融入到工作中?是附加的還是替代的?”
律師及政治顧問瑞奇·羅賓遜(Rich Robinson)表示,議會成員通常不會完全依賴城市工作人員,會進行自己的研究,但強調人工智能工具不能取代專家的建議。他提到2023年發生的一起事件,兩名律師因使用人工智能撰寫法律簡報而受到譴責,因為該人工智能引用了六個不存在的案例。
羅賓遜告訴《聖荷西聚光燈》,“事實上,談到法律問題時,你必須有證據和數據。ChatGPT可以作為一個次要來源,但你必須能夠支持ChatGPT所說的內容,不能只憑表面價值。”
各級政府一直在探討如何負責任地使用人工智能工具。聖荷西去年召集了250多個公共機構,成立了政府人工智能聯盟,以進一步制定使用人工智能的規範,並在2023年實施了自己的人工智能政策。聖克拉拉也是該聯盟的一部分。
聖克拉拉市發言人珍妮·德拉維加(Janine De la Vega)表示,該市在一年多前成立了自己的人工智能最佳實踐工作組,並預計在今年晚些時候最終確定政策。
德拉維加告訴《聖荷西聚光燈》,“我們支持在工作場所適當使用人工智能,並正在評估隨著技術發展而適當的協議和保障措施。人工智能已經並將繼續改變我們的世界。”
每個人對人工智能的理解不同,有些人比其他人更精通技術,包括當選官員。羅梅羅建議,官員在使用人工智能進行研究時應向公眾披露,並表示政府使用的人工智能工具需要受到更多的審查。儘管如此,她警告不要完全忽視人工智能,因為如果得當實施,它可能成為一個有用的工具。
羅梅羅告訴《聖荷西聚光燈》,“我們談論的是非常重要的事情,這是為了公共利益做出的決策。我想我們都希望決策者能夠使用準確和完整的信息。”
這篇文章的內容反映了當前社會對人工智能在公共決策中應用的複雜性和挑戰。在這個科技迅速發展的時代,如何平衡技術創新與信息準確性,成為了社會各界需要共同面對的問題。尤其是在政府層面,透明度和責任感是不可或缺的。未來,這些討論將會影響人工智能的發展方向及其在公共領域中的角色。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。