網絡安全疲勞危機：INE Security 提供可持續的網絡安全職業解決方案
2025年4月30日，北卡羅來納州凱瑞（GLOBE NEWSWIRE）—— 網絡安全專業人士在職業疲勞方面名列前茅。隨著威脅環境的擴大，安全團隊人手不足，許多專業人士不得不處於持續的高警戒狀態。最近的行業調查顯示，超過四分之三的網絡安全從業者在去年經歷了疲勞症狀，近三分之二的人考慮完全離開這個領域，儘管可用的網絡安全職位數量不斷增加。作為一項更廣泛的職業韌性倡議的一部分，INE Security作為全球網絡安全培訓和認證的領導者，分享了幫助專業人士建立可持續職業的關鍵見解。這項行業趨勢分析提供了幾種實用的方法來應對高壓安全角色中的疲勞問題。
持續培訓的組織效益
聽起來有些反直覺的是，持續增加任何東西實際上可以防止疲勞。但在網絡安全專業人士的情況下，這被證明是正確的。2024年6月的一份報告發現，50%的網絡安全專業人士預計在未來一年內會感到疲勞。然而，實施以持續專業發展為中心的可持續做法的組織，除了員工福祉外，還能看到具體的好處，正如INE Security的白皮書《為安全團隊提供強大防禦》中所指出的：
– 42%的員工更可能留在組織中，如果他們接受培訓 → 提高留任率
– 6-9個月的薪水用於更快識別和培訓替代者 → 降低招聘成本
– 受過良好培訓的團隊生產力提高10% → 提高效率
– 受過優化培訓的團隊平均節省7萬美元 → 直接成本降低
– 受過培訓的員工留任率達到2倍，持續5年以上 → 長期人才穩定
持續培訓如何對抗職業疲勞
行業仍在努力應對留任挑戰。然而，持續關注行業趨勢、進步和培訓可以減少未知的壓力，並降低高警戒情況下的工作量，使專業人士感覺更有控制力，減少疲勞。幾個特別有益的培訓方面包括：
– **自動化精通**：針對自動化技能的發展使得能有效管理事件的團隊與被警報疲勞壓倒的團隊之間存在明顯差異。根據《信息周刊》，具備高級事件響應自動化技能的安全專業人士在關鍵事件期間報告的壓力水平顯著較低。定期的自動化工具培訓可減少高達70%的手動工作量，使專業人士能專注於戰略安全計劃，而不是重複的任務。
– **分散專業知識**：知識輪換系統可以防止常見的“單點故障”問題，即某一團隊成員成為關鍵系統的唯一專家。實施結構化輪換計劃的組織在疲勞率和安全風險方面均顯著降低。交叉培訓團隊成員確保了運營的連續性，並減少了個體壓力，根據Instructure的數據，交叉培訓的團隊流失率降低了70%。
– **平衡學習**：在工作時間內進行平衡的專業發展比過度的非工作時間培訓產生更好的結果。行業模式表明，最佳的結構化學習時間似乎是每週4-6小時的工作時間內。根據LinkedIn的一項研究，91%的學習與發展專業人士認為持續學習對職業成功比以往任何時候都更重要。
– **職業成長**：專業認證的職業晉升機會顯著擴大。Fortinet的一項調查發現，67%的組織更喜歡團隊成員或直接下屬擁有認證，因為他們認為這些證書可以驗證網絡安全意識和技術知識。這種動力有助於對抗導致疲勞的職業停滯感。
– **信心建立**：持續學習所帶來的信心和能力提升直接減少了工作場所的壓力。根據CSO Online的研究，參加定期培訓的專業人士在處理安全事件時報告的信心更高，並在關鍵事件期間的壓力水平顯著降低。
將培訓融入安全運營
前瞻性的組織越來越多地將網絡安全認證途徑納入職業發展計劃中。當網絡安全培訓成為安全專業人士角色的核心組成部分，而不是額外的負擔時，個體的福祉和組織的安全態勢都會顯著改善。
“我們合作的最具韌性的安全團隊在其運營日曆中建立了培訓節奏，”Warn指出。“這些組織將持續學習視為一項戰略投資，而不是成本中心或行政負擔。他們的安全專業人士在保持更健康的工作與生活平衡的同時，發展了更深的專業知識。”
今天就採取行動
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對於INE Security的看法
INE Security是在線網絡和網絡安全培訓及認證的首要提供商。憑藉強大的實操實驗室平台、尖端技術、全球視頻分發網絡和世界級的講師，INE Security是全球500強公司在商業網絡安全培訓中的首選，並為希望提升職業生涯的IT專業人士提供支持。INE Security的學習路徑提供了無與倫比的專業知識深度，並致力於提供先進的技術培訓，同時降低全球進入和在IT職業中出色表現的障礙。
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這篇文章深入探討了網絡安全領域的疲勞問題，並提出了具體的解決方案。值得注意的是，持續培訓不僅能提升專業技能，還能在心理上減輕壓力，這對於高壓的安全環境尤為重要。企業應該重視這一點，將培訓視為投資，而非負擔。這樣的轉變不僅能提高員工的留任率，還能增強整體的安全防護能力。隨著網絡威脅的日益增長，企業在這方面的投入將成為未來成功的關鍵。
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