**為何「好草與好朋友」已不再夠用——大麻行業擁抱AI、自動化、數據求生存**
隨著市場競爭激烈，僅靠種植、包裝和銷售大麻已不足以維持增長。高品質產品和忠實客戶已不再足夠，行業需要更精明、更精簡的供應鏈來保持競爭力。在最近的Benzinga大麻資本會議上，行業領袖們傳遞了一個明確的訊息：AI、自動化和區塊鏈等新興技術正在改變大麻運營。
由Cannabiz Supply的Barbara Fox主持的小組強調，這些工具如何重新定義效率、數據收集和自動化，以擴大盈利能力。
**RFID和NFC標籤在消費者追蹤中的應用**
Glass House Brands的聯合創始人兼總裁Graham Farrar解釋了AI和RFID追蹤如何徹底改變了公司運營流程。RFID，即射頻識別，使用內嵌芯片的小型標籤實時追蹤物品。他表示：「對我們來說，一切都是為了在不犧牲質量的情況下節省時間」，強調精確的時間追蹤對於手工修剪等任務的重要性。
通過實施RFID標籤，Farrar指出：「我們可以知道每位員工每小時修剪多少，這有助於我們獎勵高效能者並發現效率低下。」他還提到，一台價值25萬美元的AI驅動的光學分揀機通過減少六個全職崗位來降低勞動成本。
**利用數據做出更明智的決策**
數據分析已成為導航大麻銷售複雜格局的基本指南針。The Blinc Group的Pete Sahani強調，儘管公司開始自動化數據分析，但理解手動過程仍然至關重要。「我們試圖在僅僅投入技術之前弄清楚它」，他分享道。通過「Blinc on demand」等工具，Sahani解釋說，Blinc Group開始自動化庫存洞察，幫助客戶根據實時銷售趨勢做出明智的採購決策。
**利用技術繞過供應鏈瓶頸**
Sweed和Leaf Trade的CCO Michael Piermont分享了他的團隊如何利用AI解決供應鏈瓶頸，尤其是在大量採購方面。
「我們都在一個相當封閉的系統中互相買賣」，Piermont說，並補充說AI驅動的洞察力可以幫助預測產品需求並優化庫存。「如果你知道你的產品在種植之前就已經賣出50%，你可以對生產更具選擇性。」
他還討論了如何在供應鏈平台中整合AI，以消除採購決策中的人為偏見，使企業能夠基於實時消費者數據做出決策。「這是為了讓決策變得更簡單」，他強調了這一點，其他小組成員也表示同意，認為技術可以推動決策的客觀性。
**大麻零售：不僅僅是賣芽**
通過整合人口數據，零售商可以量身定制庫存選擇以滿足特定消費者需求，這一轉變可能幫助大麻公司克服行業的一些獨特挑戰，如高稅率和嚴格的法規。
CannMenus的CEO Vibhav Gupta強調AI如何使大麻公司能夠分析大量零售數據，產生前所未有的消費者行為洞察。Gupta解釋說：「從未有過比現在更好的時機進入數據領域。」
同時，Farrar對大麻成為其他行業數據驅動戰略的典範表示樂觀。「大麻可以成為其他行業開始效仿的燈塔」，他指出。他補充說，行業的挑戰——從法規障礙到市場不穩定——促使其比大多數行業更快採用創新解決方案。
Piermont同意，並補充說，雖然一些行業有時間適應，但「在大麻行業，技術採用對於生存至關重要。」
**評論與分析**
大麻行業的轉型反映了科技在現代商業中的重要性。AI和自動化不僅提高了效率，還為企業提供了深入了解消費者行為的能力。在香港，這種技術驅動的變革可能同樣適用於其他行業，如零售和物流，幫助企業更好地應對市場挑戰。
然而，這也引發了對隱私問題的關注。當企業能夠追蹤消費者的每一步時，如何在數據收集和個人隱私之間取得平衡將成為一個關鍵問題。此外，隨著技術的廣泛應用，企業需要確保技術的使用不會取代人性化的服務，這仍然是建立長期客戶關係的重要因素。
大麻行業的經驗顯示，技術和人性化服務的結合將是未來成功的關鍵。香港的企業應該密切關注這一趨勢，並考慮如何在本地市場中應用這些技術，以保持競爭力和創新。
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