
5個關於AI代理人你必須立即停止相信的迷思
人工智能代理人(AI agents)係商業同消費科技界嘅新熱話。佢哋可以被視為生成式AI嘅下一大步,唔同於ChatGPT呢啲大型語言模型(LLM)嘅聊天機械人,AI代理人唔單只係答問題或者生產資訊,佢哋仲可以代表我哋主動採取行動,連接其他工具同服務,完成複雜嘅任務。
雖然呢項技術未完全普及,好似ChatGPT推出嗰陣咁突破主流,但可以肯定係未來趨勢,影響將會好大,因為我哋愈來愈依賴AI助手喺生活各方面幫手。不過,圍繞AI代理人仍然有好多誤解,以下就講解5個常見迷思。
迷思1:AI代理人只係更先進嘅聊天機械人
AI代理人同聊天機械人最大分別係,佢哋唔係淨係「講」嘢,仲會「做」嘢。佢哋可以自動與網站、數碼服務同軟件互動,幫我哋處理好多日常任務。
技術上嚟講,AI代理人唔係靠單一嘅語言處理模型,而係由多個專門化嘅工具同應用組成,佢哋互相協作,由一個強大嘅LLM做項目經理,負責分配任務。雖然聊天機械人同AI代理人用嘅技術係一樣,但聊天機械人只係回應,而AI代理人會主動執行任務。
迷思2:AI代理人只能做有限嘅任務
現階段,首批面向消費者嘅AI代理人工具,例如OpenAI Operator,功能確實有限。但理論上,AI代理人將來可以處理幾乎所有智能手機能做嘅事,例如管理日程、買餸、訂機票、預約醫療或車輛服務、叫的士、管理銀行帳戶等等。
考慮返ChatGPT喺兩年內嘅進步——記憶、網頁瀏覽、視覺、語音,同埋代理能力,AI代理人嘅能力增長速度都會好快。今日佢哋可能只係瀏覽網頁、網購或者設計簡單網站,未來就有可能創作電影、經營企業甚至打造虛擬世界同虛擬角色。
迷思3:AI代理人唔會被騙或者操控
你可能以為超智能嘅AI代理人唔容易受騙,但事實未必係咁。一項研究發現,利用電腦視覺喺網上搜索優惠嘅代理人,可能會因為誤判廣告或者假資訊而點擊錯誤嘅鏈接。
呢種情況打開咗新嘅商業、倫理同刑事領域,包括利用AI代理人嘅行為去操控或者顛覆佢哋。未來可能會出現新型嘅網絡犯罪同詐騙手法,利用代理人漏洞。相反,對啱嘅商業來講,亦會有新嘅機會去有效向AI代理人推廣產品或者服務。
迷思4:AI代理人等同人工通用智能(AGI)
AI相關術語多,容易混淆。AI代理人同AGI係兩個不同概念。AGI指機器智能能夠「泛化」知識同能力,解決任何問題,就好似人類一樣。
AI代理人因為可以更自主操作、解決複雜挑戰,並且透過反饋不斷學習,某程度上係通向AGI嘅一步。不過,真正嘅AGI仍然未出現,儘管OpenAI行政總裁Sam Altman相信我哋可能今年就見到。
迷思5:AI代理人可以完全無人監管運作
AI代理人理論上可以自主工作,無需人類介入,但實際上唔應該咁做。AI代理人係工具,雖然可以代表我哋行動,但最終責任仍然係人類。
AI代理人仍然新,經常犯錯,喺好多任務上表現仍然比人類差。無論係消費者用嘅應用,定係企業應用AI代理人,都需要人類嚴密監督。仲要清楚知道AI公司點用我哋嘅數據,點訓練機器作決定。人類嘅監管、介入同揭發不道德行為,係任何AI代理人系統嘅關鍵。
總結嚟講,只要我哋明白AI代理人唔係下一代嘅普通聊天機械人,佢哋嘅用途會大幅擴展,而且人類監督不可或缺,並且大家都要承擔起維護倫理標準嘅責任,就可以準備好迎接呢股即將來臨嘅變革浪潮。
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評論與啟發
今次文章清晰拆解咗AI代理人嘅迷思,令我哋更理性地看待呢項新興技術。AI代理人唔單止係更智能嘅聊天機械人,而係一種真正能執行任務、與數碼世界互動嘅「自動化助手」,呢點對香港同全球嘅商業及日常生活都有深遠影響。
尤其值得注意係迷思三,AI代理人其實可能成為新型詐騙同操控嘅目標,提醒我哋喺技術發展同應用時,安全與倫理同樣重要。香港作為國際金融及科技樞紐,更應加強監管框架,防止技術被不法利用。
另外,迷思五亦提醒大家,無論技術多先進,都唔能完全取代人類監管。AI雖然能減輕工作負擔,但責任心同判斷力仍係人類不可或缺嘅元素。香港企業同政府應積極培養具備AI監管能力嘅人才,確保技術造福社會。
最後,文章提及AGI仍未出現,對於香港同全球科技界來講,係一個提醒要保持謹慎樂觀,既享受AI帶來嘅便利,同時唔可忽視潛在風險。未來AI代理人嘅發展,將會係科技、倫理、法律同商業多方協作嘅結果。
總括而言,呢篇文章為香港讀者提供咗一個全面而清晰嘅視角,幫助大家跳出迷思,以更成熟嘅態度迎接AI代理人嘅時代。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。