生成式人工智能應用於改變社會,而非僅僅將狗放入梵高畫作中
作為一名科技記者,我對科技變革及其影響持開放態度。但最近生成式人工智能的興起令我缺乏熱情。
這並非因為生成式人工智能對「內容」造成的存在威脅——這是我工作的一大部分,涉及各種職業、藝術形式以及信息傳播等。相反,我對人工智能的平淡看法源於一種感覺:它應該進一步推進,以增強人類的體驗和社會,而不僅僅是取代通常以人為中心的工作。
不要誤解我,生成式人工智能確實可以做一些非常有用的事情;我對AI驅動的轉錄和即時翻譯印象深刻。我也欣賞Google的Magic Eraser在移除照片中不需要的物體方面的應用。人工智能還可以幫助日常的組織工作。
此外,Google的NotebookLM可以作為一種教育工具,將其接收到的文章轉換為播客;據報導,這一演變被稱為Daily Listen,可能會將Chrome和Android手機中的Google Discover部分的文章轉換為播客;這聽起來確實很有用。
然而,我看到的幾乎每個生成式人工智能的廣告或用例都源於簡化普通的人類任務,而這往往在我看來是平凡的,甚至是毫無樂趣的。
當然,三星Galaxy S24上的Galaxy AI的生成式編輯可以徹底重塑一張照片,但那麼,從一開始就外出創意拍攝所帶來的快感又在哪裡呢?
蘋果最近的廣告展示了生成式人工智能如何將一封隨意、寫得糟糕的電子郵件轉變為一封正式的信件。但請原諒我這種似乎有些精英主義的觀點,如果你是一位無法寫好電子郵件的專業人士,那麼或許你應該考慮接受一些輔導,而不是依賴人工智能。
對於藝術作品也是如此;當然,生成式人工智能可以幫助重新製作一些藝術資產,比如遊戲中的內容,但如果它能做到所有事情,那麼真正的藝術價值又在哪裡?而且,AI生成的藝術作品往往表現平平。
我還看到廣告宣稱生成式人工智能可以幫助市場營銷人員更好地創建內容和生成潛在客戶,這實際上是一種輔助工具,對於一個可說是輔助的商業功能來說,這一切都顯得乏味。真正能為社會帶來革命性變化的AI系統又在哪裡,而不是僅僅加快創建電子表格或傳單的過程?
這種推動簡化人類主導任務的趨勢也有其後果,學生使用ChatGPT寫論文的案例層出不窮,還有人利用它大量申請工作,以及其他以機械方式產出內容的方式,這可能會在沒有真正思考的情況下侵蝕教育和理解。
人類不應該這樣做
我論點的核心是,我不認為人工智能應該試圖取代人類的工作——雖然在資本主義的世界中,這可能讓企業在年度財報中多賺一些錢,但代價卻是創意和充滿活力的人類勞動市場。
不想聽起來過於社會主義,但最終,企業的存在是為了幫助社會運行,讓我們不至於為了一塊麵包而互相攻擊。如果人工智能真的取代了人類的許多工作,那麼社會會變成什麼樣子?生成式人工智能可以解放人們去做不同的事情,但目前它的功能似乎只是大量完成類似人類的任務,而不是增強這些任務,這讓我質疑人工智能將解鎖哪些未來的工作,而不是取代它們。
我不認為人工智能應該從事藝術、詩歌或其他創意活動。最終,生成式人工智能只是根據大型語言模型的訓練,重複我們已經擁有的東西。它並沒有真正創造出任何全新的東西;當然,這裡有一個關於什麼才是真正新事物的討論——參見艾倫·圖靈的論文《計算機機械與智能》——但那是另外的話題。
我的觀點是,生成式人工智能似乎是為了執行人類已經可以完成的任務而被創造的;雖然這些任務可能不是總是簡單,但通過一些訓練和努力,幾乎所有這些AI可以做的事情都在雙足有機肉體的能力範圍之內。
這就像那些似乎能通過圖靈測試的生成式人工智能系統;它們被編程成模仿人類,而不是成為獨立的存在。
而且,這一切看起來都如此乏味,儘管達到了這一點的技術能力。
以不同的方式思考
與其如此,我寧願看到生成式人工智能以真正增強人類生活和整個社會的方式使用,支持人類的任務和功能,而不是取代它們。
最近美國和英國的報導顯示,教育系統中合格教師的短缺。因此,為了彌補這一缺口,我可以想像生成式人工智能作為教學支持工具,讓學生在老師忙碌時向智能系統提問,或舉辦輔助課程。生成式人工智能還可以全天候支持有學習困難的人,或者為生活在偏遠地區或在傳統學校環境中感到困難的孩子提供家庭教育框架。
另一方面,隨著老年人口的增長,家庭和社會面臨的照顧負擔變得更加明顯,尤其是在西方家庭中,家庭成員往往分散。因此,政府或私人提供的護理服務變得更加困難。
在這裡,我可以想象一個具備自然語言理解的生成式人工智能系統,作為一種24小時的支持,幫助回答老年人的問題,並且——借助機器人技術——在人類護理工作者可能無法到場或被其他任務壓垮的情況下,幫助他們完成如購物等任務。
同樣,在農業方面,AI驅動的機器人可以填補農場工人的短缺。這些機器人可以幫助農場工人,例如餵養牲畜或堆放乾草,監控羊羔出生季節的夜間工作,並支持人類工人,而不僅僅是取代他們的工作。
此外,生成式人工智能還有潛力幫助那些尋求治療但可能不願意向人類開放的人;這不會取代人類治療師的功能,而是增強更廣泛人群的治療可及性。
我並不反對目前形式的生成式人工智能。它存在許多缺陷、問題和負面的環境影響,所有這些都需要解決,以確保安全的人工智能未來。然而,它的潛力是巨大的,從有用工具到潛在的變革技術。
我希望看到的正是後者。基本上,我希望看到人工智能用來解決社會問題,而不僅僅是幫助喬·懶人寫電子郵件或桑德拉·快手重新編輯照片,而不去學習正確的照片編輯技巧。
目前已經有很多研究在進行人工智能技術,但我們距離智能科技的烏托邦仍然遙遠;事實上,自駕車系統幾乎肯定比大多數人類駕駛者安全,但仍然未普及,儘管它們使用了先進的技術。
最終,我感覺如果像蘋果、亞馬遜、微軟和谷歌這樣的科技巨頭能將他們的技術智慧投入到旨在造福社會的生成式人工智能中,而不是追求獲利並侵蝕學習,我們可能會看到真正能使世界變得更美好的人工智能,造福人類,而不是取代人類。
以上文章由特價GPT API KEY所翻譯及撰寫。而圖片則由FLUX根據內容自動生成。